Um Guia Abrangente de Estratégias para a Prestação de Serviços de Alta Qualidade
Desenvolver uma Estratégia de Serviço Eficaz A estratégia de serviço envolve o desenvolvimento de um quadro global para satisfazer as necessidades dos clientes de uma forma rentável. Isto inclui criar uma declaração de missão, compreender as necessidades do cliente, determinar a melhor forma de prestar o serviço, e criar um plano para implementar a estratégia. … Ler mais