Descobrindo o plano para um produto vencedor e estratégia de marca
Com tantos produtos e marcas no mercado, pode ser difícil destacar-se e criar uma estratégia de marca bem sucedida. As empresas devem ser capazes de definir o seu mercado-alvo, desenvolver o mix de produtos certo, criar a história de marca perfeita, utilizar os activos de marca certos, criar uma voz de marca consistente, conquistar uma posição única no mercado, e implementar estratégias eficazes de lançamento de produtos. A utilização de dados para refinar e optimizar a estratégia da marca é também essencial para o sucesso.
Antes de desenvolver uma estratégia de produto ou de marca, as empresas devem primeiro definir o seu mercado-alvo. Isto significa compreender as características demográficas, geográficas, psicográficas, e comportamentais da base de clientes desejada. As empresas devem também identificar as necessidades do cliente e desenvolver uma compreensão profunda de como o seu produto ou marca pode responder melhor a essas necessidades.
Uma vez identificado o mercado-alvo, as empresas podem começar a desenvolver a mistura certa de produtos. Isto implica compreender quais os produtos a oferecer, como fixá-los preços, e como assegurar um fluxo constante de novos produtos. As empresas devem também considerar como o seu mix de produtos apela ao seu mercado-alvo e como se compara com a concorrência.
A história da marca é o coração da marca. Deve ser envolvente, autêntica, e adaptada ao mercado-alvo. As empresas devem concentrar-se na criação de uma história da marca que ressoe com os seus clientes e transmita os valores e a missão da marca.
Os activos da marca são os elementos visuais utilizados para comunicar a mensagem da marca. Estes incluem logótipos, cores, tipografia, e imagens. As empresas devem utilizar estes activos para criar uma identidade visual eficaz que comunique com precisão a história da marca e ressoe com o mercado-alvo.
A voz de uma marca é a forma como esta comunica com os seus clientes. Deve ser consistente em todas as formas de comunicação, desde o serviço ao cliente até à publicidade. A voz da marca deve ser adaptada ao mercado alvo e deve reflectir os valores e a missão da marca.
É essencial que as empresas criem uma posição única no mercado. Isto implica compreender onde a marca se enquadra no mercado e como é diferente da concorrência. As empresas devem identificar os seus pontos de venda únicos e concentrar-se em transmitir estes pontos ao mercado-alvo.
O lançamento de um produto é uma parte crucial da estratégia do produto e da marca. As empresas devem desenvolver uma estratégia de lançamento do seu produto que seja adaptada ao seu mercado-alvo e que tenha em conta a concorrência. Esta estratégia deve incluir a criação de buzz, recolha de feedback, e utilização de tácticas de marketing.
É essencial que as empresas utilizem dados para refinar e optimizar a sua estratégia de produto & marca. As empresas devem utilizar dados para compreender o mercado-alvo e refinar o seu mix de produtos, história da marca, activos da marca, e estratégias de lançamento de produtos. Os dados também podem ser utilizados para identificar oportunidades de crescimento e para assegurar que a marca se mantém à frente da concorrência.
Ao seguir estes passos, as empresas podem criar uma estratégia de produto & marca vencedora que ressoe com o mercado-alvo e se destaque da concorrência. A utilização de dados para refinar e optimizar a estratégia é também essencial para o sucesso.
Existem quatro tipos de estratégias de branding que as empresas podem utilizar para criar e manter uma forte identidade de marca. Estas estratégias são conhecidas como produto, serviço, experiência, e branding baseado em valores.
Product branding é o processo de criação de uma identidade única e diferenciada para um produto ou linha de produtos. Isto pode ser feito através de características, design, embalagem, e mensagens que diferenciam o produto dos seus concorrentes.
Service branding é o processo de criação de uma identidade única e diferenciada para um serviço ou linha de serviços. Isto pode ser feito através de características, design, embalagem, e mensagens que diferenciam o serviço dos seus concorrentes.
A experiência de branding é o processo de criar uma experiência única e diferenciada para o cliente. Isto pode ser feito através da criação de uma ligação emocional com os clientes, proporcionando uma experiência de serviço ao cliente diferenciada e superior, e criando uma viagem de cliente única e diferenciada.
O branding baseado em valores é o processo de criação de uma identidade de marca que se baseia nos valores centrais da empresa. Isto pode ser feito através da criação de uma declaração de missão, vivendo os valores da empresa, e criando mensagens e publicidade que reflictam os valores da empresa.
Existem quatro estratégias principais de marca de produto:
1. Extensão de linha
2. extensão de marca
3. multimarca
4. co-branding
Extensão de linha é quando uma empresa utiliza uma marca existente para lançar um novo produto. Por exemplo, se uma empresa que faz detergente lança um novo tipo de detergente para a roupa, utilizaria a mesma marca (por exemplo, Tide) e apenas adicionaria um descritor para diferenciar o novo produto (por exemplo, Tide with Bleach).
A extensão da marca é quando uma empresa utiliza uma marca existente para lançar um novo produto numa categoria diferente. Por exemplo, se uma empresa que faz detergente lança um novo tipo de produto de limpeza, utilizaria a mesma marca (por exemplo, Tide) e apenas adicionaria um descritor para diferenciar o novo produto (por exemplo, Tide Cleaner).
Multi-marca é quando uma empresa utiliza várias marcas para produtos diferentes. Por exemplo, uma empresa que fabrica detergente pode ter uma marca para o seu detergente normal para roupa (por exemplo, Tide), e outra marca para o seu detergente mais premium para roupa (por exemplo, Tide Plus).
Co-branding é quando duas ou mais empresas se juntam para criar um novo produto. Por exemplo, uma empresa que fabrica detergente para a roupa pode associar-se a uma empresa que fabrica amaciador de roupa para criar um novo produto (p. ex. Tide with Downy).