Ao fazer compras online, é importante saber como identificar quais as empresas que são legítimas e quais as que não são. Com o surgimento da Internet, as burlas e fraudes têm-se tornado cada vez mais frequentes. Para evitar ser aproveitado, é importante compreender como detectar empresas falsas e tomar as medidas necessárias para garantir que a sua compra é segura e protegida.
1. compreender as burlas e as fraudes comuns: O primeiro passo para evitar burlas e fraudes é compreender os diferentes tipos de burlas e fraudes que existem. Conhecer os sinais a procurar, bem como as tácticas comuns utilizadas pelos golpistas e fraudadores pode ajudá-lo a detectar empresas falsas e a proteger-se de ser aproveitado.
2. Pesquisar a Empresa Online: Antes de fazer uma compra a uma empresa online, é importante fazer alguma pesquisa para garantir que a empresa é legítima. Consulte o website da empresa e as páginas dos meios de comunicação social para ter uma melhor compreensão da empresa e dos seus serviços.
3. verificar as informações de contacto da empresa: Uma vez feita alguma pesquisa inicial, é importante certificar-se de que as informações de contacto da empresa são precisas e actualizadas. Contacte directamente a empresa para fazer quaisquer perguntas que possa ter e verificar a exactidão das suas informações.
4. verificar a Legitimidade da Empresa com Revisões de Terceiros: As análises de terceiros podem ser uma óptima forma de determinar se uma empresa em linha é legítima. Procure revisões de clientes que tenham comprado à empresa no passado. Isto dar-lhe-á uma ideia do serviço ao cliente da empresa, qualidade do produto, e experiência geral.
5. Examinar os Produtos e Serviços Oferecidos: É também importante examinar os produtos e serviços oferecidos pela empresa. Certifique-se de que os produtos são de boa qualidade e de que os serviços são o que precisa. Verifique se a empresa oferece quaisquer garantias ou garantias sobre os seus produtos.
6. Verificar a Segurança do Website: Antes de introduzir qualquer informação pessoal ou fazer uma compra, verificar se o website é seguro. Procure o "https" no URL, assim como o ícone do cadeado na barra de endereços. Isto assegurará que as suas informações estão codificadas e a salvo de hackers.
7. Conhecer os seus direitos como consumidor: Como consumidor, tem certos direitos. Certifique-se de que está ciente dos seus direitos para que possa proteger-se de quaisquer práticas antiéticas de empresas em linha.
8. Tomar Precauções Adicionais: Para além das medidas acima mencionadas, existem outras precauções que pode tomar ao fazer compras online. Por exemplo, pode utilizar um método de pagamento seguro como o PayPal ou um cartão de crédito com protecção contra fraude. Deverá também manter todos os registos da sua compra em caso de quaisquer disputas.
Ao fazer a sua pesquisa, verificar as informações de contacto da empresa, e verificar a existência de revisões por terceiros, pode assegurar-se de que está a fazer compras a partir de uma empresa em linha legítima. Se tiver tempo para compreender os seus direitos como consumidor e para tomar precauções adicionais, também ajudará a protegê-lo e às suas compras. Com as informações e precauções correctas, pode fazer compras online com confiança e saber que as suas compras são seguras e protegidas.
Existem algumas formas diferentes de verificar um negócio online:
-Verifiquem o website da empresa: A maioria das empresas legítimas terá um website com aspecto profissional que poderá verificar para obter informações de contacto, um endereço físico, e muito mais.
-Procure a empresa em linha: Uma pesquisa simples no Google pode muitas vezes aparecer resenhas, artigos, e outras informações sobre uma empresa.
-Verifica os directórios de empresas: Sites como Yelp, Angie's List, e o Better Business Bureau podem fornecer informações sobre empresas na sua área.
-Ask around: Se conhece alguém que tenha feito negócios com a empresa em questão, peça-lhe a sua opinião.
Há várias formas de verificar se uma empresa está registada e legitalizada. Uma maneira é verificar com o Better Business Bureau (BBB) para ver se a empresa está listada lá. Outra forma é verificar com a Secretaria de Estado do seu estado se a empresa está registada para fazer negócios no seu estado. Também pode verificar com o IRS (Internal Revenue Service) para ver se a empresa tem um número de identificação do empregador (EIN) válido. Finalmente, pode verificar com a sua Câmara de Comércio local se a empresa é membro.
Se for enganado por uma empresa em linha, deve contactar a sua agência local de aplicação da lei e apresentar um relatório. Deve também contactar a Federal Trade Commission e apresentar uma queixa. Deve também contactar o Better Business Bureau e apresentar uma queixa. Finalmente, deve contactar a sua empresa de cartões de crédito e contestar os encargos.
Não há resposta única para esta pergunta, pois a melhor forma de recuperar o seu dinheiro se tiver sido enganado online variará dependendo das circunstâncias específicas do seu caso. Contudo, algumas dicas sobre como recuperar o seu dinheiro se tiver sido enganado online incluem a apresentação de um relatório ao seu departamento de polícia local e/ou à Comissão Federal de Comércio, contactar o seu banco ou empresa de cartões de crédito para contestar as acusações fraudulentas, e/ou apresentar um processo judicial contra a pessoa ou empresa que o enganou.