Target Hardlines Jobs são posições dentro da cadeia retalhista que são responsáveis pela venda de produtos de linha dura, tais como bens domésticos, electrónica e brinquedos. Com a variedade de produtos que a Target oferece, há muitos tipos diferentes de empregos da Target Hardlines disponíveis. Este artigo irá explorar as diferentes posições e responsabilidades associadas a estas posições.
Os Sales Associate são responsáveis por prestar um excelente serviço ao cliente enquanto ajudam os clientes a localizar os artigos que procuram. Devem ter uma compreensão dos produtos que estão a vender e ser capazes de responder a quaisquer perguntas que os clientes possam ter. Os associados de vendas são também responsáveis pelo armazenamento das prateleiras e pela manutenção dos expositores da loja.
Os caixas da Target são responsáveis pelo processamento das transacções dos clientes. Os caixas devem ter um entendimento da política da loja no que diz respeito a métodos de pagamento e políticas de devolução/troca. Os caixas podem também ser responsáveis pela recolha de informações dos clientes para programas de fidelização ou promoções.
Os Gerentes de Departamento são responsáveis pela gestão das vendas e operações do seu departamento atribuído. Os Gestores de Departamento devem assegurar o cumprimento dos objectivos de vendas, a manutenção do serviço ao cliente e o cumprimento das políticas da loja. São também responsáveis pelo recrutamento, formação, e gestão do pessoal dentro do seu departamento.
Merchandisers são responsáveis pela criação de expositores de produtos e pela manutenção da apresentação da loja. Devem ter um entendimento da política da loja no que diz respeito à colocação de produtos e devem ser capazes de avaliar as necessidades dos clientes. Os Merchandisers são também responsáveis por manter um registo dos níveis de inventário e reabastecimento quando necessário.
Os especialistas em controlo de inventário são responsáveis por manter um registo dos níveis de inventário dentro do seu departamento. Devem ser capazes de contar com precisão os artigos e avaliar as necessidades de inventário. Os Especialistas de Controlo de Inventário são também responsáveis por acompanhar os envios e assegurar que as encomendas são preenchidas atempadamente.
Os Associados de Prevenção de Perdas são responsáveis por assegurar que as políticas da loja são seguidas e que não ocorrem furtos. Eles devem ser capazes de reconhecer actividades suspeitas e tomar as medidas apropriadas. Os Associados de Prevenção de Perdas são também responsáveis pela monitorização das câmaras de segurança e pela condução de investigações quando necessário.
O pessoal de Apoio Tecnológico é responsável pela prestação de apoio técnico aos clientes e ao pessoal. Devem ser capazes de resolver problemas informáticos e de software, bem como de prestar aconselhamento técnico. O pessoal de Apoio Tecnológico é também responsável pela formação do pessoal sobre a utilização de tecnologia de loja, tais como sistemas de pontos de venda.
Um líder de equipa de linha dura é um supervisor que supervisiona as operações diárias de uma equipa de empregados que vendem produtos de linha dura, tais como hardware, ferramentas, e outros artigos de melhoramento doméstico. O líder da equipa é responsável por assegurar que os membros da equipa prestam um excelente serviço ao cliente, estocando prateleiras, e mantendo o departamento arrumado e organizado. O líder da equipa pode também ser responsável por conduzir revisões de desempenho e fornecer feedback aos membros da equipa.
Um merchandiser é responsável pelo planeamento e execução da estratégia de merchandising da Target. Isto inclui trabalhar com vendedores para assegurar que os produtos são fornecidos e entregues atempadamente, desenvolver sortidos de produtos que satisfaçam as necessidades dos convidados da Target, e gerir os níveis em stock para assegurar que os produtos estão disponíveis quando os convidados precisam deles.
Na Target, um líder de equipa de mercadorias gerais é responsável por liderar uma equipa de empregados no departamento de Mercadorias Gerais. Isto inclui fornecer direcção e orientação aos membros da equipa, estabelecer e alcançar os objectivos do departamento, e assegurar que o departamento funcione sem problemas e de forma eficiente. O chefe de equipa também trabalha em estreita colaboração com outros chefes de departamento para assegurar que a loja como um todo funcione sem problemas e cumpra os objectivos de vendas.
Um associado da linha dura é um empregado inflexível e inflexível no seu trabalho. Este tipo de associado é muitas vezes difícil de trabalhar e pode causar tensão entre os colegas de trabalho. Os associados da linha dura são normalmente muito determinados nos seus modos e não estão abertos a novas ideias ou sugestões. Isto pode fazê-los parecer inflexíveis e inquebrantáveis.
Um departamento de linha dura é um departamento que é resistente à mudança. Este tipo de departamento é frequentemente caracterizado por regras, procedimentos, e políticas inflexíveis. Os departamentos de linha dura podem ser encontrados tanto em organizações privadas como públicas.