Os emails de spam são um dos maiores aborrecimentos quando se trata de utilizar o email. Para o Yahoo Mail em particular, é importante saber o que é o spam para que possa evitar acabar com ele na sua caixa de entrada. Spam é tipicamente qualquer e-mail que não é procurado ou solicitado, incluindo os campos de vendas, notificações de websites que não se inscreveu, fraudes, e assim por diante. Saber o que é spam vai ajudá-lo a manter-se afastado dele e a mantê-lo fora da sua caixa de entrada.
Uma das formas mais simples de manter e-mails indesejados fora da sua caixa de entrada do Yahoo Mail é bloquear endereços de e-mail. Pode bloquear um endereço de correio electrónico clicando no botão "Mais" no canto superior direito do correio electrónico e depois seleccionando "Bloquear remetente". Isto assegurará que quaisquer e-mails enviados a partir desse endereço em particular deixarão de chegar à sua caixa de entrada.
Se não quiser passar pelo processo de bloqueio de endereços de e-mail individuais, pode simplesmente marcar quaisquer e-mails indesejados como spam. Para o fazer, clique no botão "Spam" no canto superior direito do e-mail. Isto dirá ao Yahoo Mail que se trata de um e-mail não desejado e que este deve ser movido para a pasta de spam.
O Yahoo Mail tem uma funcionalidade de filtros integrada que lhe permite personalizar a forma como os seus e-mails são classificados e entregues. Pode utilizar esta funcionalidade para criar filtros que moverão automaticamente os emails de certos remetentes para a pasta de spam, ou para criar filtros que ordenarão os emails de acordo com certos critérios.
O Yahoo Mail também tem uma funcionalidade chamada Spam Guard. Esta é uma característica que lhe permite definir a sensibilidade do filtro de spam para que possa detectar e mover com maior precisão e-mails indesejados para a pasta de spam. Pode ajustar o nível de sensibilidade indo a Definições > Opções de Correio > Spam Guard.
Outra forma de manter os e-mails indesejados fora da sua caixa de entrada é cancelar a subscrição de quaisquer listas ou boletins informativos em que já não esteja interessado. A maioria dos e-mails terá um link para anular a subscrição na parte inferior, no qual pode clicar para anular a subscrição da lista. Isto irá garantir que não receberá mais e-mails dessa lista em particular.
Os esquemas de Phishing são um dos tipos mais comuns de emails de spam, e podem ser particularmente perigosos. Para evitar ser vítima destes tipos de esquemas, é importante estar ciente dos sinais de um e-mail de phishing, tais como erros ortográficos, ligações suspeitas, e pedidos de informação pessoal. Se se deparar com um correio electrónico que pareça suspeito, é melhor apagá-lo imediatamente e não clicar em quaisquer ligações.
Se se deparar com qualquer correio electrónico suspeito que pense que possa ser spam, pode reportá-lo directamente ao Yahoo. Isto ajudará o Yahoo a monitorizar e detectar melhor os emails de spam, e também pode ajudar a proteger outros utilizadores de cair vítima do mesmo tipo de esquema. Para denunciar um e-mail de spam, basta clicar no botão "Denunciar" no canto superior direito do e-mail.
Finalmente, é importante manter o seu computador seguro para evitar mensagens de correio electrónico indesejadas. Certifique-se de que tem as últimas actualizações de segurança instaladas, e que está a utilizar um bom software anti-vírus. Estas medidas ajudarão a manter o seu computador a salvo de mensagens de correio electrónico e anexos maliciosos.
Ao seguir estes passos, pode assegurar-se de que é capaz de manter os e-mails indesejados fora da sua caixa de entrada do Yahoo Mail e evitar o incómodo de lidar com o spam.
Há algumas razões para que isto possa estar a acontecer:
1. a sua conta Yahoo pode ser marcada como spam pelo filtro de spam do Yahoo. Isto pode acontecer se tiver enviado muitos e-mails ou se tiver usado muitas palavras-chave que são normalmente associadas ao spam.
2. poderá ter um vírus ou outro software malicioso no seu computador que esteja a redireccionar as suas mensagens de correio electrónico para a pasta de lixo electrónico.
3. Poderá ter instalado acidentalmente um filtro na sua conta Yahoo que está a enviar e-mails para a pasta de lixo electrónico.
4. Poderá estar a utilizar um cliente de correio electrónico que não é compatível com o Yahoo. Isto pode fazer com que as mensagens de correio electrónico sejam entregues na pasta errada.
Se pensa que a sua conta Yahoo está a ser marcada como spam, pode tentar contactar o serviço de apoio ao cliente Yahoo para obter ajuda. Se pensa que tem um vírus ou outro software malicioso no seu computador, deve verificar o seu computador com um programa antivírus e remover quaisquer ficheiros infectados. Se pensa ter configurado um filtro na sua conta Yahoo, pode tentar desactivá-lo ou apagá-lo. Se estiver a utilizar um cliente de correio electrónico que não seja compatível com Yahoo, deverá tentar utilizar um cliente de correio electrónico diferente.
Pode haver algumas razões para que de repente receba mais correio não desejado. Pode ser que o seu endereço de correio electrónico tenha sido recentemente adicionado a uma lista de spam, ou que tenha começado a visitar websites que vendem endereços de correio electrónico. Outra possibilidade é que tenha respondido a um e-mail de phishing no passado, e a sua informação tenha sido partilhada com outros spammers. Para ajudar a reduzir a quantidade de lixo electrónico que recebe, pode marcar os emails como spam no seu programa de email, e ter cuidado ao dar o seu endereço de email a fontes desconhecidas.