A Apple utiliza perguntas de segurança para ajudar a proteger a sua conta e assegurar que só você tem acesso a ela. Ao configurar perguntas de segurança, pode redefinir a sua palavra-passe e verificar a sua identidade se alguma vez se esquecer da sua ID ou palavra-passe Apple. Neste artigo, discutiremos como configurar perguntas de segurança, o que fazer se se esquecer das suas perguntas de segurança, e como reforçar a segurança da sua conta Apple.
Se tiver problemas em lembrar a sua ID da Apple e/ou palavra-passe, pode recuperá-los visitando o website da Apple ID. Quando introduzir o seu nome e endereço de correio electrónico, a Apple enviar-lhe-á um correio electrónico com um link para redefinir a sua palavra-passe. Se não receber o e-mail, pode contactar o Suporte Apple para obter ajuda.
A Apple oferece vários tipos diferentes de perguntas de segurança, tais como perguntas sobre a sua data de nascimento, local de nascimento, e nome de solteira da mãe. Também pode criar a sua própria pergunta de segurança personalizada.
Para configurar perguntas de segurança para a sua ID da Apple, terá de entrar na sua conta no website da ID da Apple. Uma vez iniciada a sessão, ser-lhe-á pedido que defina as suas perguntas de segurança. Pode escolher entre as perguntas de segurança existentes ou criar as suas próprias perguntas de segurança. Certifique-se de escolher perguntas para as quais só você sabe a resposta e que se lembrará no futuro.
Se esquecer as respostas às suas perguntas de segurança, pode redefini-las visitando o website de ID da Apple. Terá de introduzir a sua ID da Apple, endereço de correio electrónico, e algumas outras informações para verificar a sua identidade. Depois de ter verificado a sua identidade, a Apple solicitar-lhe-á que crie novas perguntas de segurança.
Uma vez verificada a sua identidade no website de ID da Apple, poderá repor as suas questões de segurança. Terá de responder a algumas perguntas para provar que é o proprietário da conta. Depois de o ter feito, a Apple solicitará a criação de novas perguntas de segurança.
Se não conseguir repor as suas questões de segurança no website de ID da Apple, poderá também contactar a Assistência Apple. A Assistência Apple pode ajudá-lo a redefinir as suas perguntas de segurança e a verificar a sua identidade. Tudo o que precisa de fazer é fornecer algumas informações para provar que é o proprietário da conta.
Se tiver a autenticação de dois factores activada na sua conta Apple, terá de fornecer um código de verificação para além de responder às suas perguntas de segurança. Se não tiver acesso ao código de verificação, pode contactar o Suporte Apple para obter ajuda.
Uma vez reiniciadas as suas questões de segurança, pode tomar medidas adicionais para reforçar a segurança da sua conta Apple. Por exemplo, pode activar a autenticação de dois factores ou utilizar uma palavra-passe mais forte. Além disso, pode configurar uma verificação em duas etapas para ajudar a proteger a sua conta contra o acesso não autorizado.
Seguindo os passos descritos neste artigo, pode redefinir as suas questões de segurança e reforçar a segurança da sua conta Apple. Com as medidas de segurança correctas em vigor, pode ter a certeza de que a sua conta está segura e protegida.