Os comportamentos antiéticos podem assumir muitas formas no local de trabalho. Pode variar desde uma violação grave da política da empresa até formas mais subtis de má conduta. O reconhecimento de comportamentos antiéticos é o primeiro passo para a sua gestão. Isto implica saber que comportamentos são inaceitáveis e ter uma compreensão das políticas e procedimentos da empresa. Assegurar que os empregados estejam cientes destes é também importante, uma vez que ajuda a evitar que comportamentos antiéticos ocorram, em primeiro lugar.
Ter regras e expectativas claras para os trabalhadores é essencial para prevenir e gerir comportamentos antiéticos. É importante assegurar que os trabalhadores compreendam as consequências dos seus actos, para que estejam conscientes do que acontecerá se fizerem algo de errado. Isto ajuda a dissuadi-los de se envolverem em comportamentos antiéticos, uma vez que estarão conscientes das repercussões.
Criar uma cultura de responsabilização é essencial para prevenir e controlar comportamentos antiéticos. Isto implica assegurar que os empregados sejam responsabilizados pelas suas acções, e que estejam cientes disso. Significa também que a direcção deve tomar medidas rápidas e apropriadas em resposta a qualquer comportamento não ético que seja descoberto.
É igualmente importante ter um sistema em vigor para que os funcionários denunciem comportamentos antiéticos. Este sistema deve ser anónimo, para que os funcionários se sintam à vontade para falar sem receio de repercussões. Também ajuda a assegurar que quaisquer questões sejam abordadas o mais rapidamente possível.
A formação dos trabalhadores é uma parte fundamental da gestão de comportamentos antiéticos. Isto deve incluir tópicos como a compreensão da política da empresa, o reconhecimento de sinais de comportamento não ético, e o que fazer se eles se depararem com isso. Isto ajuda a assegurar que os trabalhadores estejam conscientes das expectativas e sejam mais capazes de identificar e prevenir comportamentos antiéticos.
Se for identificado um comportamento antiético, é importante responder rápida e adequadamente. Isto significa tomar medidas o mais rapidamente possível para abordar a questão e certificar-se de que não volta a acontecer. É também importante assegurar que qualquer acção disciplinar tomada seja justa e consistente.
A monitorização do local de trabalho é outro passo importante na gestão de comportamentos pouco éticos. Isto envolve vigiar os trabalhadores e certificar-se de que estes não estão envolvidos em quaisquer actividades inadequadas. Isto pode incluir coisas como a monitorização de e-mails, chamadas telefónicas e utilização de computadores.
Finalmente, é importante que a direcção lidere pelo exemplo. Isto significa demonstrar comportamento ético e dar um bom exemplo a ser seguido pelos empregados. Isto ajuda a criar um ambiente onde o comportamento não ético não é tolerado, e os empregados são mais propensos a seguir as regras.