Um guia passo-a-passo para eliminar problemas de impressão inteligente HP
1. Introdução à impressão inteligente HP - HP Smart Printing é uma funcionalidade oferecida pela maioria das impressoras HP que permite aos utilizadores ligar as suas impressoras aos seus computadores e outros dispositivos. Esta funcionalidade torna a impressão mais fácil, mais rápida e mais eficiente.
2. Compreender os benefícios da HP Smart Printing - A HP Smart Printing dá aos utilizadores acesso a uma variedade de características, tais como a capacidade de imprimir a partir de qualquer dispositivo, actualizações automáticas, e muito mais. Compreender os benefícios desta funcionalidade pode ajudar os utilizadores a tirar o máximo partido das suas impressoras HP.
3. identificação de problemas comuns de impressão inteligente HP - A HP Smart Printing não é imune a problemas, e é importante ser capaz de identificar problemas comuns para que estes possam ser resolvidos rapidamente. Os problemas comuns podem incluir a impressão lenta, impressões falhadas, e problemas de ligação à rede.
4. resolução de problemas HP Smart Printing Issues - Uma vez identificado um problema, é altura de iniciar a resolução de problemas. Isto pode incluir reiniciar a impressora, verificar as definições da impressora, e tentar diferentes tipos de papel ou cartuchos.
5. Actualização dos controladores da impressora - Se uma impressora não estiver a funcionar como esperado, é importante certificar-se de que o controlador está actualizado. Isto pode ser feito descarregando a última versão a partir do site da HP.
6. Reiniciar a impressora - Se tudo o resto falhar, a reinicialização da impressora pode ajudar. Isto irá remover quaisquer ajustes que possam estar a causar o problema e permitir que a impressora comece de novo.
7. Limpeza da Impressora e dos Cartuchos - A limpeza da impressora e dos cartuchos pode ajudar a mantê-los em bom estado de funcionamento. Isto pode ajudar a reduzir os encravamentos de papel e outros problemas de impressão.
8. Utilização de serviços de apoio à impressora - Se o problema não puder ser resolvido, poderá ser altura de utilizar os serviços de apoio à impressora. A HP oferece uma gama de serviços para ajudar a manter as impressoras a funcionar sem problemas.
Para cancelar um trabalho de impressão na HP Smart App, siga estes passos:
1. Abra o HP Smart App e toque no ícone da impressora.
2. Seleccione o trabalho de impressão que pretende cancelar e toque no botão cancelar.
3. confirmar o cancelamento tocando no botão Ok.
Há algumas coisas que podem estar a fazer com que a sua impressora imprima continuamente. Uma possibilidade é que a impressora esteja presa num laço. Para corrigir isto, terá de reiniciar a impressora. Outra possibilidade é que haja um problema com as configurações da impressora. Para corrigir isto, terá de ajustar as definições no painel de controlo da impressora. Se ainda tiver problemas, poderá ter de contactar o fabricante da impressora para mais assistência.
Sim, pode utilizar uma impressora HP sem a HP Smart. No entanto, a HP Smart é uma aplicação móvel que lhe permite configurar, digitalizar, imprimir e gerir a sua impressora HP a partir do seu smartphone ou tablet.
Não é necessário deixar a sua impressora HP Smart ligada a toda a hora. No entanto, se está a planear imprimir frequentemente ou se pretende imprimir num determinado momento, é melhor manter a sua impressora ligada.
Há algumas maneiras diferentes de cancelar um trabalho de impressão que não se vai embora. A primeira coisa que pode tentar é cancelar o trabalho de impressão a partir do painel de controlo da impressora. Se isso não funcionar, pode tentar cancelar o trabalho de impressão a partir do sistema operativo do seu computador. Finalmente, se esses dois métodos não funcionarem, pode tentar cancelar o trabalho de impressão a partir da interface web da impressora.