Pode ser frustrante quando o seu Mac deixa subitamente de comunicar com a sua impressora. Antes de poder resolver o problema, é importante identificar a origem do problema. A impressora não está ligada ao seu Mac, ou o seu Mac não está a reconhecer a impressora? Se o seu Mac não está a reconhecer a impressora, então o problema está provavelmente relacionado com um problema de software. Se a impressora não está ligada ao seu Mac, então é provável que o problema esteja relacionado com um problema de hardware.
Se o seu Mac não estiver a reconhecer a impressora, então poderá ter de resolver problemas de hardware. Primeiro, certifique-se de que a sua impressora está ligada à corrente e que todos os cabos estão devidamente ligados. Depois, pode tentar desligar e voltar a ligar a impressora. Se isso não funcionar, então deve tentar reiniciar a impressora e ver se isso ajuda.
Se a reinicialização da impressora não resolver o problema, então o problema pode estar relacionado com um problema de software. Primeiro, deve tentar reiniciar o seu Mac, pois pode ajudar a reiniciar as definições de rede. Se isso não funcionar, então deverá verificar se a impressora está devidamente instalada nas preferências de sistema do Mac. Se a impressora não estiver devidamente instalada, então deverá reinstalar o software da impressora e depois tentar ligar novamente a impressora.
É também importante certificar-se de que os drivers da sua impressora estão actualizados. Pode verificar se há actualizações indo ao website oficial da impressora e descarregando o último driver. Uma vez descarregado o driver, pode instalá-lo no seu Mac e depois tentar voltar a ligar a impressora.
Se tiver problemas em ligar a impressora à sua rede, então poderá ter de activar a partilha da impressora. Pode fazê-lo indo às Preferências do Sistema no seu Mac e depois clicando no separador Partilhar. A partir daí, pode seleccionar a opção Impressoras & Scanners e depois clicar na caixa de verificação junto à Partilha de Impressoras.
Se a sua impressora suporta Wi-Fi, então pode tentar ligar a impressora ao seu Mac via Wi-Fi. Para o fazer, terá de se certificar de que a sua impressora está ligada à mesma rede Wi-Fi que o seu Mac. Depois pode ir às Preferências do Sistema no seu Mac e seleccionar a opção Impressoras & Scanners. A partir daí, pode seleccionar a sua impressora e depois clicar no botão Adicionar para ligar a impressora ao seu Mac.
Se a sua impressora não suporta Wi-Fi, então pode tentar ligar a impressora ao seu Mac através de um cabo USB. Para o fazer, terá de se certificar que a impressora está ligada à mesma porta USB no seu Mac que a que utilizou para instalar o software da impressora. Depois pode ir às Preferências do Sistema no seu Mac e seleccionar a opção Impressoras & Scanners. A partir daí, pode seleccionar a sua impressora e depois clicar no botão Adicionar para ligar a impressora ao seu Mac.
Se a sua impressora suporta Bluetooth, então pode tentar ligar a impressora ao seu Mac via Bluetooth. Para o fazer, terá de se certificar de que a impressora está em modo de emparelhamento. Depois pode ir às Preferências do Sistema no seu Mac e seleccionar a opção Bluetooth. A partir daí, pode seleccionar a impressora e depois clicar no botão Par para ligar a impressora ao seu Mac.
Pode haver algumas razões pelas quais o seu computador não reconhece a sua impressora de repente. Uma possibilidade é que a impressora não esteja devidamente ligada ao computador ou que o cabo não esteja ligado à tomada eléctrica. Outra possibilidade é que o controlador da impressora não esteja instalado no computador. Se instalou recentemente uma nova impressora, poderá ter de instalar o controlador para essa impressora. Normalmente, pode encontrar o controlador no website do fabricante. Finalmente, pode haver um problema com a porta USB do computador. Se tiver outro dispositivo USB, tal como uma pen drive, tente ligá-lo à mesma porta para ver se funciona. Se não funcionar, poderá ter de substituir a porta USB.
Há algumas razões possíveis para que a sua impressora possa ter parado de comunicar com o seu computador. Uma possibilidade é que o cabo que liga a sua impressora ao seu computador esteja solto ou desconectado. Outra possibilidade é que os controladores da sua impressora não estejam instalados correctamente no seu computador. Finalmente, é possível que a sua impressora não seja compatível com o sistema operativo do seu computador.
Há várias razões pelas quais a sua impressora sem fios pode não ser detectada. A razão mais comum é que a impressora não está devidamente ligada à rede. Certifique-se de que a impressora está devidamente ligada ao router e de que o router está ligado. Se a impressora ainda não for detectada, tente reiniciar a impressora e o router. Outra razão possível é que o driver da impressora não está correctamente instalado. Tente reinstalar o driver da impressora a partir do website do fabricante. Finalmente, certifique-se de que a impressora não está em modo de espera.
Há alguns passos que pode dar para que o seu computador reconheça a sua impressora:
1. verificar a ligação entre o seu computador e a impressora. Verifique se a impressora está ligada e se o cabo que liga os dois dispositivos está firmemente ligado.
2. Reinicie o seu computador. Isto pode muitas vezes resolver problemas de reconhecimento.
3. instale os últimos drivers para a sua impressora. Normalmente, pode encontrá-los no website do fabricante.
4. Adicione a impressora à sua lista de dispositivos. No Windows, isto pode ser feito indo a Iniciar > Dispositivos e Impressoras e depois clicando em "Adicionar uma impressora".
Se já tentou todas estas coisas e o seu computador ainda não reconhece a sua impressora, poderá ter de contactar o fabricante da sua impressora para mais assistência.