O Guia Completo para a Elaboração de uma Declaração de Missão Eficaz:
Uma declaração de missão é uma visão geral sucinta do propósito e objectivos de uma organização. É uma declaração de intenções que define o propósito, direcção, valores e princípios que orientam as decisões e actividades da organização. Uma declaração de missão tem normalmente uma ou duas frases e é utilizada para comunicar os valores da organização aos funcionários, clientes, e partes interessadas.
A declaração de missão deve ser baseada nos valores e objectivos centrais da organização. Deve reflectir a visão da organização e os valores que a mesma defende. Deve também identificar o que distingue a organização dos seus concorrentes. Ao elaborar uma declaração de missão, é importante considerar como esta será utilizada e como será comunicada.
A declaração de missão deve ser adaptada à audiência com a qual será comunicada. Por exemplo, se se destina a ser utilizada por funcionários, deve ser redigida de forma clara e compreensível para eles. Se se destinar a ser utilizada para atrair clientes, deve ser redigida de uma forma que seja apelativa para eles.
A declaração de missão deve ser clara e concisa. Deve transmitir o propósito e os objectivos da organização de uma forma que seja fácil de compreender. Deve também ser redigida numa linguagem que seja fácil de compreender.
A declaração de missão deve ser memorável. Deve ser capaz de captar a atenção do público a que se destina e causar impacto. Para a tornar memorável, deve ser escrita de uma forma criativa e envolvente.
A declaração de missão deve ser concisa e clara. Não deve ser demasiado longa nem demasiado complicada. Deve também ser escrita de uma forma que transmita a mensagem da organização sem ser excessivamente minuciosa.
Os Visuais podem ajudar a tornar a declaração de missão mais impactante e memorável. As imagens também podem ajudar a comunicar a mensagem de uma forma mais envolvente.
Uma vez redigida a declaração de missão, esta deve ser revista para maior precisão e clareza. Deve também ser avaliada para assegurar que transmite os valores e objectivos da organização de uma forma que seja apelativa para o público a que se destina. Uma vez finalizada a declaração de missão, esta deve ser partilhada com funcionários, clientes e partes interessadas.
Uma declaração de missão é uma declaração curta e específica que explica o objectivo do seu negócio. Deve incluir os valores da sua empresa, o que faz, e para quem o faz. Uma declaração de missão deve ser clara e concisa, para que todos na sua empresa possam compreendê-la e recordá-la.
Uma declaração de missão é uma declaração curta e clara do propósito de uma organização, identificando o objectivo das suas operações. Uma declaração de missão bem redigida deve ser concisa, específica, realista, e exequível.
As cinco partes de uma declaração de missão são:
1. nome e localização da empresa
2. Os produtos ou serviços da empresa
3. O mercado-alvo da empresa
4. A vantagem competitiva da empresa
5. Os objectivos da empresa
Os quatro elementos de uma declaração de missão são:
1. uma descrição dos produtos ou serviços da sua empresa
2. Uma descrição do mercado alvo da sua empresa
3. Uma descrição da vantagem competitiva da sua empresa
4. Uma descrição dos valores centrais da sua empresa
Há algumas coisas que deve evitar ao elaborar uma declaração de missão para a sua empresa. Primeiro, evite tornar a sua declaração de missão demasiado longa ou complexa. Mantenha-a concisa e directa ao assunto. Segundo, evite tornar a sua declaração de missão demasiado geral. Seja específico sobre o que o seu negócio faz e o que ele representa. Finalmente, evite usar jargões ou linguagem técnica que nem todos compreenderão. Use uma linguagem clara e simples que todos possam seguir.
Uma declaração de missão não deve ser vaga, não deve ser demasiado longa, e não deve incluir jargão. Além disso, uma declaração de missão não deve fazer promessas que a empresa não possa cumprir, e não deve estar concentrada em ganhar dinheiro.