Ao usar a Internet, uma página web congelada pode ser uma das experiências mais frustrantes. O congelamento de uma página web pode ocorrer por uma variedade de razões, desde software desactualizado a uma má ligação à Internet. Felizmente, há várias medidas que pode tomar para voltar a ter a sua página web no bom caminho e evitar quaisquer outros problemas de congelamento. Aqui estão 8 dicas para o ajudar a lidar com uma crise de congelamento de páginas da web.
Antes de poder começar a resolver um problema de congelamento de uma página web, deve primeiro identificar a causa do problema. Em alguns casos, a causa do congelamento pode ser óbvia. Por exemplo, se a sua ligação à Internet for fraca ou não fiável, esta pode ser a causa. Outras causas potenciais incluem software ou hardware desactualizados e não suportados, bem como configurações conflituosas no seu navegador. Identificar e abordar a causa subjacente ao congelamento pode ajudá-lo a evitar problemas semelhantes no futuro.
Uma vez identificada a causa do congelamento, pode começar a tomar medidas para parar o problema. Se a sua ligação à Internet estiver a causar o problema, poderá ter de reiniciar o seu modem ou router. Se o software desactualizado estiver em falta, deverá actualizar o seu sistema para a versão mais recente. Se a culpa for do hardware, poderá ter de substituir quaisquer componentes desactualizados ou defeituosos.
Se não conseguir parar o congelamento da página Web utilizando os métodos acima referidos, o passo seguinte é fechar a página. A forma mais comum de o fazer é premir as teclas 'Ctrl' e 'Alt' em conjunto. Isto obrigará a página web a fechar, mesmo que esteja congelada. Pode também usar o ícone 'X' no canto superior direito da página para a fechar.
Se precisar de reabrir a página web depois de a fechar, deve fazê-lo com precaução. Antes de abrir a página, deve limpar a cache do seu navegador e reiniciar o seu sistema. Isto irá garantir que está a abrir uma nova versão da página, o que deverá evitar que a mesma volte a congelar.
Se não quiser fechar e reabrir a página Web, pode também tentar actualizá-la. Para o fazer, deve premir a tecla 'F5'. Isto actualizará a página e poderá ajudar a resolver quaisquer problemas de congelamento.
Se os passos acima não funcionarem, deverá tentar uma técnica mais avançada de resolução de problemas. Isto implica desactivar quaisquer plugins e extensões desnecessárias que possam estar a causar o congelamento. Também pode tentar desactivar qualquer suplemento ou barra de ferramentas do navegador que possa estar a causar impacto no desempenho da página.
Se a página web não puder ser arranjada, poderá ter de encontrar uma alternativa. Isto pode ser feito através da procura do mesmo tópico num website diferente. Também pode querer experimentar um navegador diferente para ver se isto ajuda.
Finalmente, se tudo o resto falhar, pode tentar usar o modo de segurança. O modo de segurança é um modo especial que impede a execução de qualquer software de terceiros. Isto pode ajudá-lo a fechar uma página web congelada sem qualquer outro problema.
Seguindo os passos acima referidos, deverá ser capaz de lidar rápida e eficazmente com uma crise de congelamento de uma página web. Identificar e abordar a causa do problema é essencial para prevenir o congelamento futuro. Além disso, compreender como fechar e reabrir uma página web congelada, bem como resolver o problema, pode ajudá-lo a voltar ao bom caminho num instante.
1. Clique com o botão direito do rato no separador da página Web que pretende fechar.
2. Aparecerá um menu. Clique na opção "Fechar Separador".
Se estiver a utilizar o Google Chrome, pode forçar o fecho de uma aba congelada clicando com o botão direito do rato sobre a mesma e seleccionando "Fechar aba". Se estiver a usar um navegador diferente, poderá ter de usar um método diferente para forçar o fecho de uma aba congelada.
Se estiver a ter dificuldades em fechar uma aba, há algumas coisas que pode tentar.
Primeiro, tente refrescar a página. Isto irá muitas vezes corrigir pequenas falhas que podem fazer com que uma lingueta se torne insensível.
Se refrescar a página não funcionar, tente fechar a aba do gestor de tarefas. Para o fazer, prima Ctrl+Shift+Esc para abrir o gestor de tarefas. Depois, encontre o separador que deseja fechar na lista de processos e clique em "Fim de Tarefa".
Se nenhuma destas soluções funcionar, poderá ter de reiniciar o seu navegador.
Existem algumas razões potenciais para que uma página possa não responder:
1. a página pode estar a carregar lentamente devido a um grande número de activos (imagens, vídeos, etc.) que precisam de ser carregados. Neste caso, tente optimizar a página reduzindo o número de activos ou utilizando uma rede de entrega de conteúdos (CDN).
2. A página pode não responder devido a um erro de JavaScript. Para corrigir isto, tente depurar a página nas ferramentas de desenvolvimento do seu navegador.
3. a página pode não responder devido a um erro do lado do servidor. Neste caso, verifique os registos do servidor para mais informações sobre o erro.