Introdução às Abordagens Comportamentais na Gestão Empresarial
As empresas em todo o mundo estão à procura de novas formas de gerir as suas pessoas e recursos, e muitas estão agora a virar-se para abordagens comportamentais. As abordagens comportamentais são baseadas na ideia de que o comportamento é aprendido e pode ser alterado através de uma variedade de métodos. Este artigo irá explorar os benefícios da utilização de abordagens comportamentais na gestão empresarial.
As abordagens comportamentais centram-se na compreensão de como o comportamento de um indivíduo é moldado pelo seu ambiente e pelo comportamento dos que o rodeiam. Esta compreensão pode ser utilizada para moldar o comportamento dos empregados e das equipas, levando a um melhor desempenho no local de trabalho.
As abordagens comportamentais podem ser utilizadas para encorajar comportamentos positivos no local de trabalho. Ao proporcionar aos empregados recompensas por bom comportamento e reforço positivo, as empresas podem criar um ambiente conducente à produtividade e a um equilíbrio saudável trabalho/vida pessoal.
As abordagens comportamentais também podem ser utilizadas para melhorar a comunicação no local de trabalho. Ao compreender o comportamento dos empregados, os gestores podem compreender melhor onde a comunicação pode ser melhorada e como abordar quaisquer questões.
As abordagens comportamentais podem ser utilizadas para motivar os trabalhadores e as equipas. Ao proporcionar reconhecimento e recompensas por comportamentos positivos, as empresas podem criar um ambiente onde os empregados sejam motivados a fazer o seu melhor.
As abordagens comportamentais podem também ser utilizadas para abordar comportamentos improdutivos no local de trabalho. Ao fornecer feedback e orientação, as empresas podem ajudar os empregados a compreender e abordar quaisquer comportamentos que não sejam conducentes a um ambiente de trabalho produtivo.
As abordagens comportamentais podem ser utilizadas para encorajar a colaboração no local de trabalho. Ao compreender o comportamento dos empregados, os gestores podem compreender melhor como criar um ambiente onde a colaboração é fomentada e encorajada.
Finalmente, as abordagens comportamentais podem ser usadas para medir o sucesso de quaisquer mudanças que tenham sido feitas. Ao acompanhar o comportamento dos funcionários e das equipas, as empresas podem avaliar a eficácia das suas mudanças e fazer os ajustamentos necessários.
Em geral, as abordagens comportamentais podem ser uma ferramenta poderosa para ajudar as empresas a criar um ambiente de trabalho positivo e a melhorar o desempenho dos seus empregados e equipas. Ao compreender o comportamento dos empregados, as empresas podem compreender melhor como criar um ambiente conducente à produtividade e ao sucesso.
As abordagens comportamentais à gestão envolvem o estudo e a observação do comportamento dos empregados, a fim de melhor os compreender e gerir. Esta abordagem enfatiza a importância da motivação e satisfação dos empregados, e como estes factores podem ter impacto na produtividade e na qualidade do trabalho. Além disso, a abordagem comportamental analisa a forma como diferentes tipos de personalidade podem afectar a dinâmica do local de trabalho, e como os gestores podem adaptar o seu estilo de liderança para melhor se adequarem à sua equipa. Em última análise, esta abordagem visa criar um local de trabalho mais harmonioso e eficaz através da compreensão do comportamento das pessoas que o integram.
A abordagem comportamental da gestão baseia-se na crença de que os empregados são motivados por um desejo de satisfazer certas necessidades, e que o seu comportamento pode ser controlado e influenciado pelo ambiente em que trabalham. Esta abordagem é geralmente utilizada em empresas onde há necessidade de supervisão e controlo estreito dos empregados, tais como em operações de fabrico ou montagem.
A abordagem comportamental da gestão centra-se no estudo do comportamento humano nas organizações. A premissa central desta abordagem é que o comportamento dos empregados é determinado pelas suas características pessoais, tais como personalidade, capacidade, e motivação. Esta abordagem sugere que, ao compreender estas características pessoais, os gestores podem prever e controlar melhor o comportamento dos empregados. A abordagem comportamental tem sido utilizada para explicar uma variedade de comportamentos dos funcionários, incluindo a satisfação no trabalho, o desempenho no trabalho e o compromisso organizacional. Além disso, esta abordagem tem sido utilizada para desenvolver intervenções para melhorar o comportamento dos funcionários, tais como programas de formação e desenvolvimento.
Existem quatro estilos de comportamento comuns:
1. o primeiro é o estilo "orientado para as tarefas", que se concentra na realização do trabalho e é orientado para os resultados.
2. O segundo é o estilo "orientado para as pessoas", que está centrado na cooperação e na construção de relações.
3. o terceiro é o estilo "directiva", que se concentra em dar ordens e dirigir outros.
O quarto é o estilo "laissez-faire", que se concentra em dar liberdade aos outros para trabalharem independentemente.
Os quatro tipos de comportamento no comportamento organizacional são comportamento de tarefa, comportamento interpessoal, comportamento individual, e comportamento de grupo. O comportamento das tarefas está focado na conclusão de tarefas e objectivos, e pode incluir coisas como produtividade, eficiência, e qualidade do trabalho. O comportamento interpessoal está centrado nas interacções entre as pessoas, e pode incluir coisas como comunicação, resolução de conflitos, e formação de equipas. O comportamento individual está centrado no comportamento de cada empregado, e pode incluir coisas como motivação, atitudes, e satisfação no trabalho. O comportamento em grupo é focado no comportamento de grupos de empregados, e pode incluir coisas como dinâmica de equipa, tomada de decisões, e pensamento de grupo.