Resolução de problemas do seu tablet Android quando este não detecta o seu dispositivo: Um Guia Passo a Passo
Ter um tablet Android pode ser uma óptima forma de se manter ligado, mas por vezes podem surgir problemas. Um dos problemas mais comuns que os utilizadores experimentam é quando o seu tablet diz "Nenhum Dispositivo" ao tentar ligar um dispositivo externo. Este artigo irá ajudá-lo a resolver o problema e a fazer com que o seu tablet volte a funcionar correctamente.
O primeiro passo na resolução de qualquer problema é compreender o problema. Neste caso, o erro "No Device" é geralmente causado por um driver USB ou cabo corrompido. O erro também pode ser causado por uma porta USB defeituosa no seu tablet ou uma incompatibilidade entre o seu tablet e o dispositivo que está a tentar ligar.
O passo seguinte é tentar resolver o problema. A primeira coisa a fazer é certificar-se de que os cabos e adaptadores correctos estão a ser utilizados. Se possível, tentar usar um cabo ou adaptador diferente para ver se o problema está resolvido. Além disso, certifique-se de que o dispositivo que está a tentar ligar é compatível com o seu tablet Android.
O passo seguinte é certificar-se de que o cabo e o adaptador estão em boas condições de funcionamento. Certifique-se de que o cabo está firmemente ligado tanto ao tablet como ao dispositivo. Se o problema persistir, é possível que o cabo ou adaptador esteja avariado e necessite de ser substituído.
Se o cabo e o adaptador parecerem estar em boas condições de funcionamento, o passo seguinte é verificar a porta USB do seu tablet. Certifique-se de que a porta está livre de detritos e pó. Se a porta estiver entupida, tente usar uma escova macia ou ar comprimido para a limpar.
Se todas as etapas acima tiverem sido concluídas e o problema persistir, é possível que o problema esteja dentro do próprio sistema Android. Uma maneira de resolver este problema é reiniciar o seu dispositivo. Este processo apagará todos os seus dados, por isso não se esqueça de fazer uma cópia de segurança de qualquer informação importante antes de começar.
Outra solução possível é actualizar o seu sistema Android. Este processo irá assegurar que todas as últimas actualizações de software sejam instaladas, o que pode ajudar a resolver quaisquer problemas de compatibilidade.
Se o problema persistir, é possível que os controladores USB do seu dispositivo estejam desactualizados. Para corrigir isto, terá de desinstalar e depois reinstalar os drivers.
Se os passos acima indicados não resolverem o problema, é altura de contactar o suporte técnico. A equipa de apoio poderá ajudá-lo a diagnosticar o problema e explicar a melhor maneira de o resolver.