Desenvolver Estratégias para Gerir Efectivamente um Empregado com uma Perspectiva Negativa Rumo à Liderança
Gerir empregados com uma atitude negativa em relação à gestão pode ser um desafio para qualquer organização. Uma atitude negativa pode manifestar-se de várias formas, desde a apatia à hostilidade directa, e pode ter um efeito prejudicial na moral, produtividade, e na eficácia global de uma organização. É portanto essencial que os empregadores e supervisores estejam equipados com os instrumentos e estratégias para lidar com tais empregados de uma forma eficaz e respeitosa.
O primeiro passo para lidar com um empregado que tem uma atitude negativa em relação à gestão é identificar a causa raiz. Pode haver uma variedade de questões que estão a contribuir para a atitude negativa, tais como falta de confiança, comunicação deficiente, expectativas irrealistas, ou uma percepção de falta de respeito. Ao compreender o que está a causar a atitude negativa, os empregadores podem tomar medidas para abordar as questões subjacentes.
Para além de compreender as causas das atitudes negativas, é também importante avaliar o impacto da atitude no local de trabalho. Uma atitude negativa pode levar a uma diminuição do moral, uma diminuição da produtividade e uma diminuição da eficácia global da organização. É importante reconhecer os efeitos de uma atitude negativa e tomar medidas para abordar a questão.
Uma vez identificadas as causas e efeitos de uma atitude negativa, é importante tomar medidas para abordar a questão. Isto pode implicar ter uma conversa directa com o funcionário para discutir a sua atitude e expressar as expectativas da organização. É também importante dar ao funcionário a oportunidade de expressar os seus sentimentos e de ouvir as suas preocupações.
A fim de assegurar que os empregados compreendam as expectativas da organização, é importante estabelecer expectativas e directrizes claras para o comportamento do empregado. Isto pode incluir o fornecimento aos empregados de políticas e procedimentos escritos, o estabelecimento de objectivos de desempenho específicos, e o fornecimento de feedback claro sobre o desempenho.
É importante criar um ambiente que encoraje atitudes positivas em relação à gestão. Isto pode ser feito reconhecendo e recompensando os funcionários que demonstrem atitudes positivas, proporcionando oportunidades para os funcionários partilharem as suas ideias e sugestões, e engajando-se numa comunicação aberta e honesta.
Uma das formas mais eficazes de abordar uma atitude negativa em relação à gestão é criar uma cultura de comunicação aberta e de respeito. Isto implica promover uma atmosfera em que os funcionários se sintam à vontade para expressar as suas opiniões e preocupações, e em que os supervisores estejam abertos a feedback e sugestões.
Uma vez identificadas as causas da atitude negativa e tomadas medidas para abordar a questão, é importante implementar estratégias para lidar com os comportamentos negativos. Isto pode envolver a prestação de formação adicional, a disponibilização de recursos adicionais, e o reforço positivo de comportamentos positivos.
É importante acompanhar o progresso do funcionário que está a demonstrar uma atitude negativa e ajustar as estratégias conforme necessário. Isto envolve fornecer feedback sobre o desempenho, fornecer recursos adicionais, e fornecer formação adicional conforme necessário. É também importante reconhecer e recompensar atitudes e comportamentos positivos.
Quando um empregado é desrespeitoso para com um gestor, o gestor deve ter uma conversa com o empregado para discutir o comportamento. O gestor deve explicar porque é que o comportamento é inaceitável e dar ao empregado uma oportunidade de explicar o seu lado. O gerente deve então decidir sobre uma linha de acção, que pode incluir desde um aviso até à rescisão.
Há algumas medidas que pode tomar para treinar um empregado com uma má atitude:
1. fale com o empregado em privado sobre a sua atitude. Informe-os de que a sua atitude está a ter um impacto negativo sobre o seu trabalho e sobre a equipa.
2. ajudar o empregado a identificar a causa raiz do seu problema de atitude. Passa-se algo na sua vida pessoal que está a afectar o seu trabalho?
3. desenvolver um plano com o empregado para melhorar a sua atitude. Isto pode envolver o estabelecimento de objectivos e prazos, e fornecer feedback regular.
4. ser paciente e consistente com o seu coaching. Os problemas de atitude podem levar tempo a mudar, por isso não desista do empregado demasiado cedo.