Os recibos de leitura de e-mail são uma característica do Microsoft Outlook que lhe permite acompanhar quem abriu ou leu os seus e-mails. Esta funcionalidade é especialmente útil se estiver a tentar confirmar que um destinatário recebeu uma mensagem importante ou se precisar de localizar quem abriu uma mensagem de correio electrónico que enviou. Neste artigo, mostrar-lhe-emos como configurar, localizar, gerir, e solucionar problemas de leitura de recibos no Outlook.
Para permitir a leitura de recibos no Outlook, terá primeiro de abrir a janela de Opções do Outlook. Para o fazer, vá para o separador Ficheiro e depois seleccione Opções. A seguir, vá para o separador Correio, e depois clique no botão Opções de Rastreio. Na janela Opções de Rastreio, terá de seleccionar a caixa de verificação "Enviar um recibo de leitura para todas as mensagens que envio". Assim que o tiver feito, clique em OK para guardar as suas alterações.
Se tiver activado a leitura de recibos no Outlook, então poderá ver quem abriu os seus e-mails. Para o fazer, abra o e-mail que enviou e depois vá para o separador Rastreio. Aqui, poderá ver uma lista de todos os destinatários que abriram o seu correio electrónico.
Se quiser rastrear quem abriu os seus emails no Outlook, pode fazê-lo utilizando a função de leitura de recibo. Como mencionado acima, terá de permitir a leitura de recibos na janela Opções de Rastreio. Uma vez feito isto, poderá ver uma lista de todos os destinatários que abriram o seu correio electrónico.
É importante notar que existe uma diferença entre recibos lidos e recibos de entrega. Embora a leitura de recibos permita rastrear quem abriu o seu correio electrónico, os recibos de entrega apenas mostram se o correio electrónico foi ou não entregue na caixa de entrada do destinatário.
A utilização de recibos lidos no Outlook pode ser benéfica de várias maneiras. Para uma, pode ajudá-lo a confirmar que uma mensagem importante foi recebida pelo destinatário. Pode também ajudá-lo a localizar quem abriu um e-mail, o que pode ser útil ao enviar e-mails em massa ou ao monitorizar a actividade dos funcionários.
Se quiser gerir recibos lidos no Outlook, pode fazê-lo indo ao separador Rastreio e seleccionando a opção "Não enviar recibos lidos". Isto impedirá o Outlook de enviar recibos de leitura para quaisquer e-mails que envie.
Se estiver a ter problemas em obter recibos lidos para trabalhar no Outlook, há algumas coisas que pode tentar. Primeiro, certifique-se de que activou a leitura de recibos na janela Opções de Rastreio. Deve também certificar-se de que o destinatário activou a leitura de recibos no seu fim.
Ler recibos pode ser uma ferramenta útil, mas é importante utilizá-los de forma responsável. Certifique-se de que só está a utilizar recibos lidos para fins legítimos, tais como a confirmação da entrega de uma mensagem importante ou o rastreio da actividade dos funcionários. É também importante estar atento à privacidade do destinatário ao utilizar recibos lidos.
Não existe uma forma segura de saber se alguém leu o seu email no Outlook sem saber. No entanto, há algumas coisas que pode fazer para aumentar as hipóteses de o seu email ser lido. Primeiro, certifique-se de que o seu correio electrónico é claro e conciso. Inclua uma linha de assunto convincente que chame a atenção do leitor. Em segundo lugar, utilize técnicas de formatação para tornar o seu correio electrónico fácil de digitalizar. Divida o seu texto em parágrafos curtos e use pontos de ponto sempre que possível. Finalmente, evite enviar anexos grandes, pois estes podem ser difíceis de abrir em dispositivos móveis. Se tiver de enviar um anexo, considere o uso de um serviço de partilha de ficheiros como o Dropbox.
Não, não pode dizer se um e-mail foi lido sem um recibo de leitura. Recibos lidos são uma característica que permite ao remetente de um e-mail saber quando o e-mail foi aberto pelo destinatário. Se não tiver um recibo lido activado na sua conta de correio electrónico, não poderá saber se um correio electrónico foi lido.