O comportamento organizacional é um campo de estudo que se centra na compreensão, previsão e controlo do comportamento de indivíduos e grupos em contextos organizacionais. Procura compreender como as pessoas pensam, agem e sentem numa variedade de contextos organizacionais e como a organização pode utilizar esta informação para melhorar o seu funcionamento. Os três principais determinantes do comportamento em que a organização se concentra são o ambiente, a liderança e as características individuais.
O comportamento organizacional é um campo de estudo que procura compreender, prever e controlar o comportamento de indivíduos e grupos em contextos organizacionais. É um campo multidisciplinar que combina elementos da psicologia, sociologia, gestão, comunicação, e outras áreas. Os três principais determinantes do comportamento em que se concentra o comportamento organizacional são ambiente, liderança, e características individuais.
O ambiente em que indivíduos e grupos operam pode ter um impacto significativo no seu comportamento. Isto inclui tanto o ambiente físico, tal como a disposição do local de trabalho, como o ambiente social, tal como a cultura da organização. Ao compreender o impacto do ambiente, as organizações podem conceber políticas e procedimentos eficazes que encorajem comportamentos positivos.
A liderança é outro factor importante que pode influenciar o comportamento de indivíduos e grupos nas organizações. Uma liderança eficaz pode ajudar a criar um ambiente que encoraje comportamentos positivos, enquanto que uma liderança ineficaz pode conduzir a uma cultura negativa no local de trabalho. As organizações devem esforçar-se por estabelecer um estilo de liderança que seja simultaneamente eficaz e fortalecedor.
A percepção é um factor importante no comportamento organizacional. Os indivíduos e grupos formam frequentemente percepções do seu ambiente, dos seus pares, e dos seus líderes, que podem influenciar o seu comportamento. As organizações devem esforçar-se por criar um ambiente que encoraje percepções e comportamentos positivos.
As atitudes são outro factor importante que pode influenciar o comportamento nas organizações. As atitudes são as crenças e valores que indivíduos e grupos possuem, que podem influenciar o seu comportamento. As organizações devem esforçar-se por criar um ambiente que encoraje atitudes e comportamentos positivos.
A personalidade é outro factor que pode influenciar o comportamento nas organizações. A personalidade refere-se ao conjunto único de características de um indivíduo, tais como traços e valores. As organizações devem esforçar-se por criar um ambiente que encoraje comportamentos positivos e produtivos.
A dinâmica de grupo é um factor importante no comportamento organizacional. As dinâmicas de grupo referem-se às interacções entre indivíduos e grupos numa organização. A dinâmica de um grupo pode ter um impacto significativo sobre o comportamento dos seus membros. As organizações devem esforçar-se por criar um ambiente que encoraje dinâmicas de grupo positivas.
A tecnologia também pode ter um impacto no comportamento nas organizações. A tecnologia pode influenciar a forma como as pessoas comunicam, a forma como interagem, e a forma como tomam decisões. As organizações devem esforçar-se por criar um ambiente que encoraje a utilização da tecnologia de uma forma positiva.
O comportamento organizacional é um campo de estudo importante que pode ter um impacto significativo sobre o funcionamento de uma organização. Ao compreender os três principais determinantes do comportamento em que se concentra o comportamento organizacional, as organizações podem conceber políticas e procedimentos eficazes que encorajem comportamentos positivos e melhorem o desempenho.