O Samsung Galaxy S4 tem sido um dos smartphones mais populares da última década. Tem um design elegante, hardware e software poderoso, e uma vasta gama de características. Infelizmente, não está sem os seus problemas. Um dos problemas mais comuns que os utilizadores experimentam é o Ecrã Negro da Morte (BSOD). Este problema é geralmente causado por um problema de software ou hardware, e pode variar desde um pequeno incómodo até um grande problema. Neste artigo, vamos analisar as causas do Ecrã Negro da Morte Samsung Galaxy S4, bem como a forma de o resolver.
Uma reinicialização suave é um procedimento simples que pode muitas vezes resolver pequenos problemas de software no Samsung Galaxy S4. Este procedimento envolve reiniciar o telefone, e pode ser feito premindo e segurando o botão de energia durante alguns segundos. Isto fará com que o telefone se desligue, e poderá então reiniciá-lo normalmente.
Uma reinicialização dura é um procedimento mais envolvido do que uma reinicialização suave, e só deve ser utilizada como último recurso. Este procedimento envolve reiniciar o telefone para as suas definições de fábrica, e só deve ser feito se a reinicialização suave não tiver funcionado. Para efectuar um reset duro, será necessário premir e manter o volume para cima, os botões home e power simultaneamente. Uma vez que o telefone tenha sido reinicializado, terá de o configurar tal como o fez quando o comprou pela primeira vez.
Se o reset duro não funcionou, o próximo passo é executar um reset de fábrica. Este procedimento limpará completamente todos os dados do dispositivo, pelo que é importante fazer o backup de quaisquer dados importantes antes de executar este passo. Para executar um reset de fábrica, terá de ir ao menu de definições, seleccionar "Backup & Reset", e depois seleccionar "Factory Data Reset".
Um puxar da bateria é outra forma de reiniciar o Samsung Galaxy S4. Este procedimento implica retirar a bateria do dispositivo, aguardar alguns minutos, e depois reinserir a bateria. Este procedimento pode, por vezes, resolver pequenos problemas de software.
Se os procedimentos acima mencionados não funcionaram, é possível que o problema seja causado por um problema de software. Para resolver problemas de software, terá de ir ao menu de definições e seleccionar "Aplicações". A partir daqui, pode visualizar todas as aplicações instaladas e solucionar quaisquer problemas que possam estar a causar o problema.
Se o problema não for causado por um problema de software, é possível que seja causado por um problema de hardware. Para resolver problemas de hardware, será necessário abrir o dispositivo e verificar se existem quaisquer ligações soltas ou componentes danificados. Se encontrar algum problema, terá de substituir os componentes ou contactar um profissional para obter assistência.
Se tiver tentado todas as etapas acima e o problema ainda não estiver resolvido, é altura de procurar ajuda profissional. Pode contactar um centro de reparação da Samsung ou um serviço de reparação de terceiros a fim de mandar reparar o dispositivo.
O Ecrã Negro da Morte pode ser um problema frustrante, mas normalmente pode ser resolvido com alguns passos simples. Neste artigo, analisámos as causas da morte do Samsung Galaxy S4 Black Screen of Death, bem como a forma de o resolver. Analisámos como realizar um reset suave, reset duro, reset de fábrica, e puxar a bateria. Também nos debruçámos sobre a forma de resolver problemas de software e hardware. Finalmente, analisámos como procurar ajuda profissional para a reparação do Ecrã Negro da Morte.
Existem algumas razões possíveis para a sua Samsung poder estar a funcionar mas o ecrã é preto. Uma possibilidade é que a luz de fundo para o ecrã não esteja a funcionar. Isto pode ser causado por uma variedade de problemas, incluindo um inversor de retroiluminação defeituoso ou um problema com a própria retroiluminação. Outra possibilidade é que haja um problema com o próprio painel LCD. Isto pode ser causado por uma ligação solta, um problema com o próprio painel, ou outro problema. Se não tiver a certeza do que está a causar o problema, é melhor contactar o apoio ao cliente da Samsung para obter assistência.
Há algumas coisas que pode tentar consertar o seu Samsung S4 que não se liga. Primeiro, certifique-se de que a bateria está totalmente carregada. Se estiver, então tente ligar o telefone a uma tomada diferente para ver se vai carregar. Se o telefone ainda não ligar, então pode tentar reiniciá-lo, mantendo premido o botão de energia e o botão de volume durante 10 segundos. Se nenhuma destas coisas funcionar, então poderá ter de levar o telefone a um centro de assistência técnica da Samsung para que seja verificado.
Há algumas razões possíveis para que o ecrã do seu telefone seja preto, mas ainda funcione. Pode ser um problema com o ecrã LCD, a retroiluminação, o cabo flexível, ou o digitalizador.
Se tiver dificuldades em ver o seu ecrã, pode tentar algumas coisas para resolver o problema. Primeiro, tente reiniciar o seu telefone. Se isso não funcionar, tente ajustar a luminosidade do seu ecrã. Se o seu ecrã ainda estiver preto, pode tentar uma reinicialização difícil.
Se ainda estiver com problemas, é possível que tenha de substituir o seu ecrã. Pode levar o seu telefone a uma loja de reparações ou a uma loja de telemóveis para que seja verificado.