Todos os locais de trabalho precisam de ter normas e políticas profissionais claramente definidas. Estas normas devem ser discutidas com empregados e gestores para assegurar que todos estejam na mesma página. Isto ajudará a criar uma cultura de profissionalismo e a estabelecer expectativas para os trabalhadores.
O reforço positivo é uma óptima forma de encorajar os trabalhadores a agirem profissionalmente. O reconhecimento dos empregados pelo seu trabalho árduo e bom comportamento pode ajudar a criar uma cultura de respeito e apreço. Os líderes devem também fornecer feedback sobre como os empregados podem melhorar o seu comportamento no local de trabalho.
Quando ocorre um comportamento não profissional, é importante abordá-lo de imediato. Os líderes devem confrontar o comportamento de forma oportuna e apropriada. Isto pode ajudar a dissuadir outros empregados de repetir o mesmo comportamento e assegurar que todos estejam cientes das normas estabelecidas.
Proporcionar formação e oportunidades de desenvolvimento pode ajudar os empregados a compreender o que se espera deles no local de trabalho. Estes programas podem ser utilizados para educar os empregados e ajudá-los a desenvolver as suas competências e conhecimentos.
É importante estabelecer consequências claras para o comportamento não-profissional. Os líderes devem certificar-se de que os empregados estão conscientes das consequências se optarem por um comportamento não-profissional. Isto ajudará a assegurar que os trabalhadores compreendam a importância do profissionalismo e as consequências, caso optem por ignorá-lo.
A criação de um ambiente de trabalho seguro é essencial para promover o profissionalismo. Os líderes devem assegurar que os trabalhadores se sintam confortáveis no local de trabalho e que sejam capazes de se expressar sem receio de retaliação ou julgamento.
A comunicação positiva é fundamental para promover um local de trabalho profissional. Os líderes devem encorajar os trabalhadores a comunicar aberta e respeitosamente uns com os outros. Isto pode ajudar a criar um ambiente onde todos são tratados com respeito e profissionalismo.
Capacitar os trabalhadores é uma parte importante da promoção do profissionalismo no local de trabalho. Os líderes devem fornecer aos empregados as ferramentas e os recursos de que necessitam para serem bem sucedidos. Isto pode ajudar a criar uma cultura de trabalho positiva e encorajar os trabalhadores a agirem de forma profissional.
Não existe uma resposta única para esta pergunta, pois a melhor forma de dizer a um empregado para agir de forma mais profissional varia consoante a situação específica e a relação entre o empregado e o seu supervisor. No entanto, algumas dicas sobre como abordar esta conversa incluem:
-Marque uma reunião com o funcionário para discutir o assunto. Isto permitir-lhe-á ter uma conversa directa com o funcionário sobre os comportamentos específicos que estão a causar preocupação e porque é que precisam de ser abordados.
- Seja claro e conciso na sua explicação do que é esperado. O funcionário deve compreender o que é esperado deles em termos do seu comportamento e conduta profissional.
- Concentre-se no reforço positivo. Em vez de simplesmente dizer ao funcionário o que não deve fazer, enfatize o que gostaria que eles fizessem em vez disso. Por exemplo, se não estiverem a vestir-se adequadamente para o trabalho, explique qual é o código de vestuário e porque é que é importante segui-lo.
- Estejam abertos a ouvir a perspectiva do empregado. É possível que o empregado não esteja consciente do impacto que o seu comportamento está a ter no seu trabalho ou nas pessoas à sua volta. Permitir-lhes explicar o seu lado da situação pode ajudar a promover uma conversa mais produtiva.
-Vacule após a reunião para assegurar que o empregado está a cumprir o plano acordado. Se houver problemas contínuos, poderão ser necessárias reuniões adicionais.
Existem algumas formas diferentes de lidar com empregados não profissionais, dependendo da gravidade da situação. Para infracções menores, pode simplesmente falar com o funcionário em privado e explicar porque é que o seu comportamento não é aceitável. Para infracções mais graves, poderá ser necessário tomar medidas disciplinares, até e incluindo a rescisão do contrato de trabalho. Em qualquer caso, é importante ser consistente no tratamento dos empregados para que todos saibam o que se espera deles.
Não existe uma resposta única para esta pergunta, pois a melhor maneira de dizer a alguém que lhe falta profissionalismo varia consoante a situação e a relação entre a pessoa que dá o feedback e a pessoa que o recebe. No entanto, algumas dicas sobre como dizer a alguém que lhe falta profissionalismo de uma forma construtiva, incluem:
Ser claro e específico sobre que comportamentos ou acções são considerados pouco profissionais
-Usar declarações "I" para expressar as suas próprias observações e sentimentos, em vez de fazer acusações
-Tentar ter uma conversa construtiva sobre o assunto, em vez de simplesmente dizer à pessoa que está a ser pouco profissional
-Dar exemplos de como a pessoa pode melhorar o seu profissionalismo
-Mantendo o feedback centrado no comportamento da pessoa, em vez de atacar o seu carácter