Como resolver os problemas do Windows Live Mail no Windows 7

Introdução ao Windows Live Mail:

O Windows Live Mail é um cliente de correio electrónico desenvolvido pela Microsoft. Está disponível como parte do pacote Windows Essentials, que pode ser descarregado gratuitamente a partir do website da Microsoft. O Windows Live Mail proporciona uma forma conveniente de gerir múltiplas contas de correio electrónico, bem como manter o registo de emails, contactos e calendários num único local. É também compatível com o Microsoft Outlook, permitindo aos utilizadores sincronizar a sua informação entre os dois programas.

Descarregar o Windows Live Mail:

O Windows Live Mail pode ser descarregado a partir do website da Microsoft. Para o fazer, vá para o separador 'Software' no website da Microsoft e seleccione 'Windows Live Essentials'. Isto mostrará uma lista de programas incluídos na suite, incluindo o Windows Live Mail. Clique no botão 'Download' ao lado do programa e siga as instruções no ecrã para instalar o programa.

Instalar o Windows Live Mail:

Uma vez concluída a descarga, clicar no ficheiro de instalação do Windows Live Essentials para iniciar o processo de instalação. O instalador irá levá-lo através dos passos necessários para instalar o programa. Uma vez concluída a instalação, o programa estará pronto a ser utilizado.

configurar o Windows Live Mail:

Para configurar o Windows Live Mail, abra o programa e introduza o endereço de correio electrónico e palavra-passe associados à conta que gostaria de adicionar. Após introduzir as informações necessárias, clique em 'Next' para passar ao passo seguinte. Siga as instruções no ecrã para completar o processo de configuração.

Resolução de problemas de ligação do Windows Live Mail:

Se tiver problemas na ligação à sua conta de correio electrónico, verifique primeiro se a sua ligação à Internet está a funcionar correctamente. Além disso, verifique se as definições da sua conta estão correctas no Windows Live Mail. Se o problema persistir, tente ligar-se à sua conta de correio electrónico através de um web browser, pois isto ajudará a determinar se o problema é com o Windows Live Mail ou com o servidor de correio.

Resolução de Problemas com o Windows Live Mail Interface:

Se estiver a ter problemas com a interface do Windows Live Mail, tais como menus em falta ou disposição incorrecta, tente reiniciar o programa. Para o fazer, abra o programa e vá para o menu 'Ferramentas'. Seleccione 'Opções', depois 'Avançadas', e depois clique em 'Reiniciar'. Isto irá reiniciar o programa para as suas configurações padrão.

Correcção de problemas de desempenho do Windows Live Mail:

Se estiver a ter um desempenho lento ou outros problemas com o Windows Live Mail, tente desactivar quaisquer suplementos ou extensões que tenha instalado. Além disso, tente executar o programa no Modo Seguro, pois isto pode ajudar a resolver quaisquer problemas que sejam causados por programas de terceiros.

Actualização do Windows Live Mail:

Para garantir que o Windows Live Mail está actualizado, verifique a versão mais recente do programa. Para o fazer, abra o programa e vá para o menu 'Ajuda'. Seleccione 'Verificar Actualizações', e depois siga as instruções no ecrã para instalar quaisquer actualizações disponíveis.

FAQ
Posso ainda utilizar o Windows Live Mail com Windows 7?

Sim, ainda pode utilizar o Windows Live Mail com o Windows 7. Terá de descarregar e instalar o software Windows Live Mail a partir do website da Microsoft. Uma vez instalado o software, terá de o configurar para funcionar com o seu computador com Windows 7.

Como reparo o Windows Mail?

Há algumas coisas que pode fazer para reparar o Windows Mail. Primeiro, pode executar a ferramenta Fix It da Microsoft. Isto irá diagnosticar e corrigir automaticamente problemas comuns com o Windows Mail. Se isso não funcionar, pode tentar redefinir manualmente as definições do Windows Mail. Para o fazer, vá ao menu Iniciar e escreva "mail" na caixa de pesquisa. Depois, clique no ícone "Mail" nos resultados da pesquisa. Isto abrirá o painel de controlo do Windows Mail. Clique no botão "Email Accounts" (Contas de Correio Electrónico). Na janela "Contas de Email", seleccione a conta que pretende corrigir e clique no botão "Alterar". Na janela "Alterar conta", certifique-se de que a caixa de verificação "Lembrar palavra-passe" está seleccionada. Depois, clicar no botão "Next" (Seguinte). Isto abrirá a janela "Outgoing Mail Server". Na janela "Outgoing Mail Server", introduza as definições correctas para a sua conta de correio electrónico. Uma vez introduzidas as definições correctas, clicar no botão "Next" (Seguinte). Isto abrirá a janela "Incoming Mail Server" (Servidor de correio de entrada). Na janela "Incoming Mail Server", introduza as definições correctas para a sua conta de correio electrónico. Uma vez introduzidas as definições correctas, clique no botão "Next" (Seguinte). Isto abrirá a janela "Finish" (Terminar). Na janela "Finish" (Terminar), clicar no botão "Finish" (Concluir).

Como restauro o meu Windows Live Mail?

Existem algumas maneiras diferentes de restaurar o seu Windows Live Mail. Uma maneira é simplesmente desinstalar o programa e depois reinstalá-lo a partir do zero. Isto irá sobrescrever quaisquer ficheiros que possam estar a causar problemas e deverá restaurar o seu Windows Live Mail ao seu estado original.

Outra forma de restaurar o seu Windows Live Mail é usar um programa como System Restore. Isto permitir-lhe-á retroceder o seu computador para um ponto anterior em que tudo estava a funcionar correctamente. Esta é uma boa opção se só recentemente começou a ter problemas com o seu Windows Live Mail.

Se nenhuma destas opções funcionar, então poderá ter de contactar o suporte da Microsoft para obter ajuda na restauração do seu Windows Live Mail.