Quando o seu iPod não está a carregar, o primeiro passo é identificar a causa do problema. É um cabo de carregamento defeituoso, uma fonte de alimentação defeituosa, ou um problema mais grave com o próprio iPod? É importante dedicar algum tempo a avaliar a situação antes de iniciar a resolução de qualquer problema.
Antes de passar a opções de resolução de problemas mais avançadas, é sempre uma boa ideia começar com o básico. Certifique-se de que o cabo de carregamento está firmemente ligado tanto à fonte de energia como ao iPod, depois tente ligar-se a uma fonte de energia diferente. Se o iPod ainda não estiver a carregar, tente usar um cabo de carregamento diferente.
Se tiver determinado que o cabo de carregamento é o provável culpado, terá de o analisar mais de perto para identificar o problema exacto. Verifique o cabo em busca de frays e quebras, depois tente um diferente para comparar. Se o novo cabo carregar o iPod, o cabo original é provavelmente defeituoso e precisa de ser substituído.
Se o seu iPod não estiver a carregar quando ligado ao computador, tente ligá-lo à tomada de parede em vez disso. Se mesmo assim não carregar, tente ligá-lo a uma tomada diferente, numa sala diferente. Também vale a pena tentar um adaptador de corrente diferente, pois o que está a usar pode estar avariado.
Por vezes, o problema com um iPod que não carrega é simplesmente que a porta de carregamento está suja ou entupida com pó ou cotão. Tente usar um palito ou cotonete para limpar cuidadosamente a porta, depois tente carregar o dispositivo novamente.
Se a porta de carga estiver limpa e o dispositivo ainda não carregar, poderá ser necessário reiniciar o iPod. Para o fazer, terá de premir e manter premidos os botões home e power até o logótipo da Apple aparecer no ecrã.
Se o dispositivo ainda não carregar depois de o repor, o problema pode ser uma bateria defeituosa. Se se sentir confortável em fazê-lo você mesmo, pode comprar uma bateria de substituição e instalá-la você mesmo. Caso contrário, poderá ter de levar o dispositivo a uma oficina de reparação profissional.
Se tudo o resto falhar e o iPod continuar sem carregar, poderá ter de procurar ajuda profissional. Um técnico profissional pode inspeccionar o dispositivo, identificar o problema, e fazer as reparações necessárias. Esta é geralmente a opção mais cara, mas é uma forma segura de pôr o dispositivo a funcionar novamente.