As competências no local de trabalho referem-se às capacidades e aptidões que um indivíduo necessita para ter sucesso no local de trabalho. São uma combinação de capacidades técnicas e interpessoais, conhecimentos e aptidões que são necessárias para o sucesso num posto de trabalho. A compreensão dos diferentes tipos de competências no local de trabalho é importante tanto para empregadores como para empregados, pois pode ajudar a identificar potenciais áreas de desenvolvimento, recrutamento, e desempenho.
As competências do local de trabalho são um conjunto de aptidões e conhecimentos necessários para o desempenho de um trabalho bem sucedido. São uma combinação de capacidades técnicas e interpessoais, conhecimentos e aptidões que são necessários para o sucesso num trabalho. As competências podem ser competências duras ou competências transversais, e podem variar em função do papel ou nível do trabalho. As competências duras são competências técnicas ou competências específicas de um trabalho, enquanto as competências transversais são competências interpessoais que são importantes para uma comunicação eficaz e para trabalhar bem com os outros.
Existem muitos tipos diferentes de competências no local de trabalho de que os indivíduos necessitam para serem bem sucedidos no local de trabalho. As competências comuns incluem competências baseadas em competências, competências baseadas no conhecimento, competências interpessoais, competências de resolução de problemas, competências estratégicas, e competências de adaptabilidade e flexibilidade.
As competências baseadas em aptidões referem-se às aptidões e capacidades técnicas necessárias para desempenhar um trabalho. Isto inclui competências tais como programação informática, análise financeira e escrita. Estas competências são frequentemente requeridas para posições de nível inicial, e podem ser aprendidas através de educação formal ou formação no trabalho.
As competências baseadas no conhecimento referem-se aos conhecimentos necessários para desempenhar um trabalho. Isto inclui o conhecimento de tópicos ou áreas de especialização específicas, tais como contabilidade ou marketing, bem como uma compreensão geral da indústria ou sector. Este tipo de competência é frequentemente necessário para cargos mais elevados, e pode ser adquirido através de educação formal ou experiência no trabalho.
As competências interpessoais referem-se às competências de comunicação e pessoais necessárias para relações de trabalho eficazes. Isto inclui comunicação, resolução de conflitos e aptidões para a resolução de problemas. Estas competências são essenciais para qualquer posição, e podem ser desenvolvidas através de formação, prática, e experiência.
As competências de resolução de problemas referem-se à capacidade de identificar, analisar, e resolver problemas. Isto inclui a capacidade de pensar criticamente, logicamente e estrategicamente. Estas competências são importantes para qualquer posição, e podem ser desenvolvidas através da prática, experiência, e formação formal.
As competências estratégicas referem-se à capacidade de pensar e planear estrategicamente. Isto inclui a capacidade de identificar oportunidades, desenvolver planos, e tomar decisões. Estas competências são essenciais para cargos superiores, e podem ser adquiridas através da educação formal, experiência no trabalho, e formação.
As competências de adaptabilidade e flexibilidade referem-se à capacidade de adaptação e ser flexível em resposta a circunstâncias em mudança. Isto inclui a capacidade de ter uma mente aberta e estar disposto a experimentar novas abordagens. Estas competências são importantes para qualquer função de trabalho, e podem ser desenvolvidas através da experiência, prática e formação.
O desenvolvimento de competências no local de trabalho é importante para o sucesso no local de trabalho. Isto pode ser feito através da identificação de fraquezas e pontos fortes, da realização de cursos ou workshops para desenvolver competências, e da aquisição de experiência através de estágios ou trabalho voluntário. Os empregadores podem também fornecer feedback e apoio para ajudar os trabalhadores a desenvolver as suas competências.
Em geral, a compreensão dos diferentes tipos de competências no local de trabalho é importante tanto para empregadores como para empregados. Ao compreender as aptidões, conhecimentos e capacidades necessárias para o sucesso, empregadores e empregados podem identificar potenciais áreas de desenvolvimento, recrutamento, e desempenho.
Competências no local de trabalho são as aptidões e capacidades que são necessárias para o sucesso num determinado emprego ou carreira. Podem ser adquiridas através de educação, formação ou experiência, e são frequentemente específicas de uma determinada indústria ou tipo de trabalho. Exemplos de competências no local de trabalho incluem comunicação, trabalho de equipa, resolução de problemas, e serviço ao cliente.
Existem 7 competências nucleares em que as empresas devem concentrar-se a fim de criar um local de trabalho bem sucedido e produtivo:
1. comunicação: Os empregados devem ser capazes de comunicar eficazmente uns com os outros, bem como com os clientes e clientes.
2. trabalho de equipa: Os trabalhadores devem ser capazes de trabalhar em equipa para realizar tarefas e objectivos.
3. resolução de problemas: Os trabalhadores devem ser capazes de identificar e resolver problemas que surjam no local de trabalho.
4. gestão do tempo: Os trabalhadores devem ser capazes de gerir o seu tempo de forma eficiente, a fim de completar tarefas e cumprir prazos.
5. Capacidade de organização: Os trabalhadores devem ser capazes de manter o local de trabalho organizado e arrumado.
6. Flexibilidade: Os trabalhadores devem estar dispostos e ser capazes de se adaptar às mudanças que ocorrem no local de trabalho.
7. aptidões interpessoais: Os trabalhadores devem ser capazes de interagir uns com os outros de uma forma positiva e produtiva.