Um guia passo-a-passo para corrigir caracteres errados do teclado num computador portátil
1. Solucione problemas nas definições do seu teclado: Se estiver a ter problemas com caracteres de teclado errados no seu portátil, a primeira coisa a fazer é resolver problemas com as definições do teclado. Para o fazer, abra o painel de controlo do seu portátil, e depois clique na opção "Teclado". A partir daqui, pode ajustar as definições do seu teclado, tais como o idioma e o tamanho do teclado, bem como quaisquer outras definições que possam estar relacionadas com o problema que está a ter.
2. Verifique as definições do idioma do seu teclado: Outra causa potencial de caracteres de teclado errados num portátil é se o seu teclado estiver configurado para o idioma errado. Para verificar isto, vá para o separador "Idioma" no painel de controlo, e depois certifique-se de que o idioma do seu teclado está definido para o idioma que precisa de digitar.
3. Actualizar o seu teclado: Um problema de caracteres de teclado errado pode por vezes ser causado por um controlador de teclado desactualizado. Para actualizar o driver do seu teclado, vá ao gestor do dispositivo no painel de controlo, e depois clique na opção "Keyboard". A partir daqui, pode clicar na opção "Update Driver", o que lhe permitirá actualizar o driver do seu teclado.
4. execute o "Windows Troubleshooter": Se a actualização do driver do seu teclado não corrigir o problema, pode tentar executar o "troubleshooter" do Windows. Para o fazer, vá ao separador "Resolução de Problemas" no painel de controlo, e depois clique na opção "Hardware e Som". A partir daqui, pode optar por executar o "Keyboard" troubleshooter.
5. Tente Desinstalar e Reinstalar o Controlador do Teclado: Se o solucionador de problemas não resolver o problema, então pode tentar desinstalar e reinstalar o condutor do teclado. Para o fazer, vá ao "Gestor de Dispositivos" no painel de controlo, e depois clique com o botão direito do rato no seu dispositivo de teclado. A partir daqui, pode seleccionar a opção "Uninstall", que irá desinstalar o driver do teclado. Depois disso, pode então voltar ao "Device Manager" e clicar na opção "Scan for Hardware Changes", o que lhe permitirá reinstalar o driver do teclado.
6. Substitua o seu Teclado: Se nenhuma das soluções acima funcionar, então poderá ter de substituir o seu teclado. Para o fazer, terá de adquirir um novo teclado, e depois seguir as instruções que o acompanham para o instalar.
7. Verifique as Ligações do seu Teclado: Outra causa potencial de caracteres de teclado errados é se houver um problema com a ligação do seu teclado ao portátil. Para verificar isto, certifique-se de que o cabo que liga o seu portátil ao seu teclado está bem ligado.
8. Execute um scan de vírus: Um problema de caracteres de teclado errado pode, por vezes, ser causado por um vírus. Para verificar isto, execute uma verificação de vírus no seu portátil para ter a certeza de que está limpo.
9. Verifique o Layout do Teclado: A última coisa que pode tentar é verificar a disposição do teclado. Para o fazer, vá ao separador "Teclado" no painel de controlo, e depois certifique-se de que o layout está definido para a linguagem correcta.
Ao seguir estes passos, deverá ser capaz de corrigir quaisquer caracteres de teclado errados no seu portátil. No entanto, se nenhuma das soluções acima funcionar, poderá ter de levar o seu portátil a um profissional para mais assistência.