Soluções de resolução de problemas para as aplicações do iPhone que não sejam lançadas
Não conseguir abrir aplicações no seu iPhone pode ser extremamente frustrante. Antes de poder encontrar a solução certa, é essencial identificar a causa do problema. As razões comuns pelas quais as aplicações não abrem num iPhone incluem uma ligação instável à Internet, software desactualizado, ou um problema com a própria aplicação.
A capacidade de abrir aplicações num iPhone depende fortemente de uma ligação activa à Internet. Se o seu dispositivo não estiver ligado a Wi-Fi ou a dados, as aplicações não poderão ser lançadas. Antes de tentar quaisquer outros passos de resolução de problemas, certifique-se de que está ligado a uma rede fiável.
Se tiver verificado que tem uma ligação activa à Internet, o passo seguinte é executar uma desistência forçada. Ao abandonar a aplicação à força e reiniciá-la, pode dar um novo arranque à aplicação e ver se esta se abrirá correctamente.
Se o seu iPhone estiver a executar uma versão desactualizada do iOS, pode provocar o mau funcionamento das aplicações. Para garantir que as suas aplicações são capazes de funcionar correctamente, certifique-se de que está a executar a última versão do iOS no seu dispositivo.
Se uma aplicação não conseguir abrir, tente eliminá-la e reinstalá-la. Isto pode ajudar a reiniciar a aplicação e a corrigir quaisquer erros ou falhas que possam estar a causar o seu mau funcionamento.
Se ainda não conseguir abrir aplicações no seu iPhone, poderá ter de repor as suas definições de rede. Isto irá limpar quaisquer definições de rede temporárias do seu dispositivo e ajudar a restaurar a ligação que as aplicações precisam de iniciar.
Quando descarrega aplicações da App Store, uma cache de dados é armazenada no seu dispositivo. Se estes dados se corromperem, podem fazer com que as aplicações não se abram. Para resolver este problema, pode tentar limpar a cache da App Store.
Se nenhuma das soluções acima mencionadas tiver funcionado, poderá ter de repor as definições de fábrica do seu dispositivo. Isto irá apagar todos os seus dados, por isso certifique-se de fazer uma cópia de segurança do seu dispositivo primeiro antes de tentar esta solução.
Se já experimentou todas as soluções acima e ainda não consegue obter aplicações para abrir no seu iPhone, talvez seja altura de contactar o Suporte Apple. A Apple pode fornecer ajuda e recursos adicionais para o ajudar a resolver o problema.