Navegando na Indústria Automóvel: Uma visão geral de como funcionam os concessionários

Introdução aos Concessionários: O que é que eles fazem?

Os concessionários são uma grande parte da indústria automóvel. São responsáveis pela venda e manutenção de veículos. Normalmente oferecem uma vasta gama de serviços incluindo financiamento, leasing, e reparação. Neste artigo, daremos uma visão geral de como funcionam os concessionários e o que fazem.

Modelo de Concessionário Franchisado: O que é?

A maioria dos concessionários nos Estados Unidos são franchisados. Isto significa que têm o direito exclusivo de vender e prestar assistência a uma marca de veículo específica. São normalmente propriedade e operados por uma empresa que tem uma relação com um fabricante de automóveis.

vendas de veículos novos: Como é que os concessionários ganham dinheiro?

A principal forma de os concessionários ganharem dinheiro é através da venda de veículos novos. Isto inclui a venda de carros, camiões, SUV, e outros tipos de veículos. Os concessionários normalmente ganham dinheiro através da venda de veículos a um preço mais elevado do que o que pagam por eles.

venda de veículos pré-proprietários: Quais são os benefícios?

Para além da venda de veículos novos, os concessionários também vendem veículos usados. Estes são carros e camiões que foram anteriormente propriedade de outra pessoa. O benefício dos veículos usados é que são normalmente muito mais acessíveis do que os novos.

Financiamento e Aluguer: Quais são as diferenças?

Ao comprar um veículo a um concessionário, a maioria das pessoas opta por financiá-lo ou alugá-lo. O financiamento envolve contrair um empréstimo para comprar o veículo enquanto o leasing envolve alugá-lo por um determinado período de tempo. Cada opção tem as suas próprias vantagens e desvantagens.

Serviço e Reparação: O que é que os Concessionários oferecem?

Para além da venda de veículos, os concessionários também oferecem uma vasta gama de serviços e reparações. Isto inclui mudanças de óleo, rotações de pneus, substituição de travões, e muito mais. Os concessionários têm normalmente técnicos certificados no pessoal para tratar deste tipo de trabalhos.

Peças e Acessórios: O que são?

Os concessionários também oferecem uma vasta gama de peças e acessórios para veículos. Estes incluem peças de substituição tais como motores, transmissões, e travões, bem como acessórios tais como tapetes de chão, bancos de automóveis, e sistemas estéreo. Estes artigos estão tipicamente disponíveis para compra no concessionário.

Serviço ao cliente: O que se espera dos concessionários?

Finalmente, o serviço de atendimento ao cliente é uma parte importante de qualquer concessionário. Espera-se que os concessionários prestem um serviço de conhecimento e cortesia aos seus clientes. Isto inclui responder a perguntas, fornecer conselhos úteis, e assegurar que os veículos são devidamente servidos.

Em geral, os concessionários são uma parte integrante da indústria automóvel. Fornecem uma vasta gama de serviços incluindo vendas, financiamento, leasing, e reparação. Este artigo forneceu uma visão geral de como funcionam os concessionários e o que eles fazem.

FAQ
Como funciona o financiamento de um automóvel através de um concessionário?

O financiamento de um automóvel através de um concessionário significa que o concessionário actuará como intermediário entre si e o credor. O concessionário funcionará tipicamente com alguns mutuantes diferentes, e eles encontrarão a melhor opção de empréstimo para si com base na sua pontuação de crédito e outros factores. O concessionário irá então adicionar a sua própria pontuação ao empréstimo, que é a forma como eles fazem o seu dinheiro. Fará os seus pagamentos de empréstimo ao concessionário, e eles pagarão então ao emprestador.

Como é que os concessionários de automóveis trabalham em nós?

Nos Estados Unidos, os concessionários de automóveis são empresas que vendem automóveis novos e usados. São tipicamente propriedade e operados por fabricantes de automóveis, mas existem também muitos concessionários independentes.

Os concessionários de automóveis têm tipicamente um showroom onde os automóveis são expostos, e uma oficina onde são reparados e reparados. A maioria dos concessionários tem também um departamento financeiro, onde os clientes podem solicitar empréstimos para a compra de um automóvel.

Para vender automóveis, os concessionários têm de obter uma licença do estado em que operam. Devem também seguir todas as leis estaduais e federais, incluindo as relacionadas com a protecção do consumidor.

Quanto é que um carro custa realmente a um concessionário?

O montante que um concessionário paga por um carro pode variar dependendo da marca e modelo do veículo, bem como da localização e práticas comerciais do concessionário. No entanto, em geral, um concessionário pagará normalmente cerca de 10-15% menos do que o MSRP (preço de retalho sugerido pelo fabricante) do automóvel. Isto permite que o concessionário tenha lucro ao vender o carro aos clientes.

Os concessionários orçamentam no preço?

Depende do concessionário. Alguns concessionários são mais flexíveis no preço do que outros. Depende também do veículo que lhe interessa e de quão popular ele é. Se estiver interessado num veículo com grande procura, o concessionário poderá ter menos probabilidades de orçamentar no preço. No entanto, se estiver interessado num veículo que não seja tão popular, o concessionário pode estar mais disposto a negociar sobre o preço.

Como é que os concessionários de automóveis o levam a sério?

Há algumas coisas que os concessionários de automóveis podem fazer para o levar a sério como cliente. Primeiro, eles podem oferecer-lhe um preço justo pelo seu veículo comercial. Segundo, podem dar-lhe uma taxa de juro competitiva sobre o seu empréstimo automóvel. Terceiro, podem dar-lhe uma garantia sobre o seu carro novo.