Se o seu cartão de débito Visa for perdido ou roubado, é importante tomar certas medidas para se proteger contra o uso não autorizado do cartão. Tomar as medidas certas pode ajudar a assegurar que a sua segurança financeira não seja comprometida. Neste artigo, discutiremos o que fazer quando o seu cartão for perdido ou roubado, a diferença entre cancelar e bloquear o seu cartão, como comunicar a perda ou roubo de um cartão de débito Visa, o que acontece depois de comunicar a perda ou roubo do seu cartão, como evitar a utilização não autorizada do seu cartão depois de este ter sido comunicado, o que fazer se recuperar o seu cartão depois de o ter comunicado a perda ou roubo, quando pode esperar receber um cartão de substituição, e o que fazer se suspeitar de actividade não autorizada no seu cartão.
Se perceber que o seu cartão se perdeu ou foi roubado, é importante tomar medidas rapidamente. É melhor contactar imediatamente o seu banco para comunicar o incidente. Dependendo do banco, poderá denunciar o cartão perdido ou roubado online, por telefone, ou pessoalmente.
Quando denuncia a perda ou roubo do seu cartão, é-lhe normalmente dada a opção de cancelar ou bloquear o seu cartão. Cancelar o seu cartão significa que este não pode ser utilizado e que um novo cartão será emitido, enquanto que bloquear o seu cartão significa que quaisquer fundos remanescentes no cartão são congelados e que não podem ser feitas novas transacções com o cartão.
Para comunicar a perda ou roubo de um cartão de débito Visa, contacte imediatamente o seu banco ou instituição financeira. O banco ou a instituição financeira fechará o cartão e emitirá um novo. Dependendo do banco ou instituição financeira, poderá denunciar a perda ou roubo do cartão online, por telefone, ou pessoalmente.
Depois de comunicar a perda ou roubo do seu cartão, o seu banco ou instituição financeira fechará o cartão e emitirá um novo. É importante notar que quaisquer transacções que tenham sido feitas com o cartão antes de este ter sido dado como perdido ou roubado, continuarão a ser processadas.
Uma vez dado como desaparecido ou roubado o seu cartão, é importante tomar medidas para evitar o uso não autorizado do cartão. Isto inclui a alteração de quaisquer palavras-passe associadas ao cartão e o controlo da sua conta bancária em caso de actividade suspeita.
Se encontrar o seu cartão depois de o ter dado como desaparecido ou roubado, é importante contactar o seu banco ou instituição financeira para os avisar. O banco ou instituição financeira irá cancelar o cartão de substituição e reembolsar quaisquer taxas associadas ao cartão de substituição.
Depois de ter comunicado a perda ou roubo do seu cartão, pode esperar receber um cartão de substituição dentro de poucos dias. Dependendo do banco ou da instituição financeira, poderá haver uma taxa associada ao cartão de substituição.
Se suspeitar de actividade não autorizada no seu cartão, é importante contactar imediatamente o seu banco ou instituição financeira. O banco ou instituição financeira irá investigar a actividade e tomar medidas para proteger a sua conta. Podem também emitir-lhe um novo cartão, se necessário.
Se um cartão for cancelado, já não pode ser utilizado. A conta associada ao cartão é encerrada, pelo que o cartão não pode ser utilizado para fazer compras ou levantar dinheiro.
Se perder o seu cartão de débito, pode congelá-lo contactando o seu banco ou cooperativa de crédito. Poderão então cancelar o cartão e emitir-lhe um novo cartão.
Se perder o seu cartão de débito, deve comunicá-lo ao seu banco ou à sua união de crédito o mais rapidamente possível. A maioria dos bancos tem um número de serviço ao cliente de 24 horas para o qual pode ligar para comunicar a perda do seu cartão. Assim que comunicar a perda, o seu banco cancelará o seu cartão e emitir-lhe-á um novo. Poderá haver uma taxa para substituir o seu cartão, mas não será responsável por quaisquer encargos não autorizados que sejam feitos no seu cartão perdido.
Se o seu cartão de débito for roubado, não estará automaticamente protegido contra cobranças fraudulentas, como estaria com um cartão de crédito. Contudo, pode estar protegido se comunicar imediatamente a perda ou roubo do seu cartão ao seu banco ou cooperativa de crédito. A maioria dos bancos tem políticas em vigor que limitam a sua responsabilidade por cobranças fraudulentas a $50 ou menos, se comunicar a perda ou roubo do seu cartão dentro de um determinado período de tempo, normalmente dentro de dois dias úteis.
Se encontrar um cartão de débito e o utilizar, está essencialmente a roubar dinheiro ao proprietário do cartão. Dependendo de quanto dinheiro gastar, poderá ser-lhe cobrado por roubo ou fraude. Se for apanhado, poderá enfrentar pena de prisão, multas, e um registo criminal permanente.