Um aviso verbal é um aviso a um empregado de que o seu comportamento ou desempenho é insatisfatório e deve ser melhorado. É um passo inicial num processo disciplinar progressivo e normalmente envolve uma discussão entre o funcionário e o seu supervisor sobre o assunto e a expectativa de melhoria.
Os avisos verbais devem ser utilizados quando o comportamento ou desempenho de um empregado não correspondeu às expectativas, tais como chegar atrasado ao trabalho, não completar as tarefas a tempo, ou exibir comportamento desrespeitoso. É importante documentar que foi dado um aviso verbal a fim de tomar medidas disciplinares mais sérias se o comportamento continuar.
Ao prepararem-se para dar um aviso verbal, os empregadores devem documentar a questão e as expectativas de desempenho, assegurar que o empregado tem os recursos necessários para satisfazer as expectativas, e determinar se a questão pode ser resolvida através de coaching ou formação adicional.
Ao fazer uma advertência verbal, é importante explicar ao empregado porque é que ele está a ser disciplinado e o que se espera do seu desempenho a avançar. É também importante ouvir o ponto de vista do funcionário, fornecer-lhe feedback e quaisquer recursos de que necessite para melhorar, e documentar a reunião.
Após um aviso verbal, os empregadores devem verificar regularmente com o empregado para assegurar que as expectativas estão a ser cumpridas e que o comportamento ou desempenho melhorou. Os empregadores devem também documentar quaisquer outras reuniões com o empregado para discutir o assunto.
Quando o comportamento ou desempenho de um empregado não melhora apesar dos avisos verbais, deve ser colocado um aviso escrito no ficheiro pessoal do empregado. Isto serve como aviso formal de que o empregado não cumpriu as expectativas e deve ser melhorado.
Se um funcionário não levar a sério a advertência verbal e o seu comportamento ou desempenho não melhorar, pode enfrentar acções disciplinares mais graves, tais como suspensão ou rescisão.
As advertências verbais não são juridicamente vinculativas, e os empregadores devem estar cientes de quaisquer leis federais ou estaduais que possam ser aplicáveis à situação. É importante consultar um advogado para determinar o melhor curso de acção em qualquer situação disciplinar.
É importante que os empregadores tratem todos os empregados de forma justa e equitativa ao darem avisos verbais, e que assegurem que os avisos sejam documentados e consistentes. Os empregadores devem também utilizar advertências verbais como uma oportunidade para ajudar os empregados a melhorar o seu desempenho.
Uma advertência verbal é considerada acção disciplinar quando é utilizada como uma ferramenta para abordar a má conduta dos empregados. Os avisos verbais são normalmente dados em conjunto com outras formas de acção correctiva, tais como avisos escritos, e destinam-se a servir como um lembrete de que o comportamento do empregado não é aceitável.
Não há uma única resposta a esta pergunta, pois o tempo apropriado para avisar um empregado variará dependendo da situação. Contudo, em geral, deve avisar um funcionário se o seu comportamento estiver a causar problemas no local de trabalho, ou se não estiver a corresponder às suas expectativas. Se um funcionário chegar repetidamente atrasado ao local de trabalho, por exemplo, poderá querer avisá-lo de que poderá enfrentar uma acção disciplinar se não melhorar a sua presença. Da mesma forma, se um empregado não estiver a cumprir os seus objectivos de trabalho, poderá querer avisá-lo para que esteja ciente de que precisa de melhorar o seu desempenho.
O primeiro passo na maioria dos sistemas de disciplina progressiva é uma advertência verbal. Isto dá ao funcionário uma oportunidade de melhorar o seu desempenho ou comportamento antes de serem impostas consequências mais graves. Se o problema persistir, pode ser emitida uma advertência escrita. Este documento explicitará expectativas específicas e poderá incluir um cronograma de melhoria. Infracções adicionais podem resultar em suspensão ou rescisão.
Existem alguns motivos diferentes para a emissão de uma advertência verbal. Tipicamente, é dado um aviso verbal para uma primeira infracção ou uma infracção menor. Alguns exemplos de infracções que podem justificar uma advertência verbal incluem o atraso no trabalho, não seguir a política da empresa, ou não corresponder às expectativas de desempenho no trabalho. Infracções mais graves, tais como assédio ou roubo, provavelmente justificariam uma acção disciplinar mais grave.
O procedimento para as advertências verbais e escritas variará consoante a política da empresa. Contudo, de um modo geral, um empregado receberá primeiro uma advertência verbal do seu supervisor. Se o comportamento continuar, o funcionário receberá então uma advertência por escrito. O aviso escrito irá delinear o comportamento específico que está a ser abordado e as consequências para a continuação do comportamento. O funcionário terá a oportunidade de melhorar o seu comportamento e poderá ser colocado num período de estágio. Se o comportamento não melhorar, o funcionário poderá ser sujeito a mais acções disciplinares, até e incluindo a rescisão do contrato de trabalho.