O software de engajamento do funcionário, também conhecido como software de engajamento da força de trabalho, é um programa aplicativo usado por organizações para reter trabalhadores talentosos e aumentar a satisfação do funcionário no trabalho. Ajuda os trabalhadores a compreender melhor a missão e a cultura da empresa para se tornarem mais eficazes e produtivos.
O software de engajamento de funcionários pode ser adquirido como um produto independente ou como parte de um sistema de informações de RH.
O maior benefício do software é a criação de funcionários engajados, um dos fatores que determinam a saúde do negócio, junto com a satisfação do cliente e o fluxo de caixa.
Com o software de engajamento de funcionários, as empresas são capazes de reduzir a rotatividade, o esgotamento e o estresse de funcionários, sabendo onde precisam concentrar seus esforços para melhorar o desempenho dos funcionários.
Recursos do software de engajamento do funcionário
O software de engajamento do funcionário normalmente vem com os seguintes recursos:
- Gamificação
Os proprietários de empresas podem incorporar recursos de diversão, entretenimento e competição às tarefas regulares de trabalho. Algumas plataformas de gamificação usam realidade virtual para aprendizado e treinamento no local de trabalho.
- Programas de benefícios online
Alguns softwares de engajamento de funcionários permitem que os trabalhadores selecionem seguro e outros benefícios de seus telefones celulares. As empresas podem ir tão longe quanto integrar atividades de fitness, desafios e competições dentro da organização.
- Ferramentas de feedback de funcionários
Isso dá aos funcionários os meios para expressar suas opiniões em relação à administração, às políticas e aos pares. Alguns softwares de engajamento de funcionários oferecem pesquisas instantâneas ou pulsadas com funcionários para receber feedback da força de trabalho.
- Reconhecimento de funcionários
É importante reconhecer as realizações individuais e da equipe para inspirar os funcionários a trabalhar mais. O software de engajamento do funcionário ajuda as empresas a criar recompensas para os funcionários, como dinheiro ou cartões-presente e descontos no varejo.
Benefícios do software de engajamento do funcionário
As empresas que usam software de engajamento de funcionários podem ver uma série de benefícios.
Dá voz aos funcionários
Usando ferramentas de feedback e pesquisas, a administração pode avaliar como os funcionários se sentem sobre seu trabalho e a empresa. A partir deles, eles são capazes de criar planos de suporte, incentivo e coaching para fazer os funcionários se sentirem valorizados e se tornarem mais eficazes e produtivos.
Melhora o processo de integração
Ser um novo contratado pode ser intimidante, considerando tudo o que precisa ser aprendido e as expectativas do trabalho. Com o software de engajamento do funcionário, os funcionários de integração se sentem valorizados e têm a certeza de que suas contribuições são importantes.
Aumenta a taxa de retenção
As empresas experimentam uma taxa de retenção melhor porque os funcionários podem encontrar maneiras de se conectar melhor com a equipe e receber o reconhecimento de que precisam.
Aumenta a eficácia e a produtividade
Os funcionários reconhecidos sabem que sua contribuição é importante para a empresa. Isso os faz querer trabalhar mais, dar mais de si e entregar mais do que os requisitos mínimos de seu trabalho.