Tech Data, o distribuidor baseado em Munique, continua a concentrar-se no suporte a parceiros. Os parceiros de vendas têm agora acesso ao Configurador de soluções online da Dell EMC através da plataforma InTouch. Isto permite-lhes configurar soluções empresariais e solicitar uma cotação específica da solução.
O distribuidor baseado em Munique Tech Data suporta os seus parceiros com acesso ao Configurador de soluções online Dell EMC através da plataforma InTouch. Esta ferramenta pode ser utilizada para configurar soluções empresariais, fornecer dados do cliente final e solicitar uma cotação específica para a solução.
O sistema integra-se com os processos de fabrico "build-to-order" da Dell. Os clientes podem escolher entre mais de 1.000 produtos EMC da Dell através do configurador, incluindo servidores, rede, armazenamento, switches, infra-estrutura de rack, computação para utilizadores finais, software e periféricos. A solicitação é passada da ferramenta diretamente para a Tech Data para fornecer uma cotação.
Christian Weinelt, Chefe da Unidade de Negócios Dell EMC Enterprise na Tech Data Advanced Solutions, explica: "Ao integrar o OSC com o InTouch, nossos parceiros podem rapidamente configurar e criar soluções e solicitar preços imediatamente. Isto aumenta significativamente a eficiência dos parceiros e encurta o tempo de colocação no mercado. Além disso, nossos clientes se beneficiam de oportunidades de upselling, opções de serviços adicionais e opções de validação da ferramenta."
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