O que fazer quando não consigo conectar o Wi-Fi no celular?

Wi-Fi não funciona no celular: dicas de como corrigir

1. Entrar e sair do modo avião.
2. Reiniciar o celular.
3. Reiniciar o roteador.
4. Checar se o roteador está operando na mesma frequência do celular.
5. Checar se a senha de rede mudou.
6. Reiniciar os ajustes de rede no Android e iOS.
7. Restaure as configurações de fábrica.

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Pode parecer simples, mas às vezes isso é o suficiente para corrigir problemas de conexão. Se a reinicialização não funcionar, alterne entre a conexão Wi-Fi e a de dados móveis: Abra o app Configurações e toque em Rede e Internet ou Conexões. Tem internet no cabo mas não no Wi-Fi? Abra a "Central de Redes e Compartilhamento" do Windows, e procure pelo link "Gerenciar Redes Wi-Fi". Chegando lá, selecione essa rede, e mande esquecê-la. Depois desconecte o cabo e mande conectar novamente na rede Wi-Fi, passando novamente a senha. Observe se conecta normalmente.