Revelando os Muitos Papéis de um Gestor de Primeira Linha: Uma Visão Geral
Definição de um gestor de primeira linha Um gestor de primeira linha é um indivíduo que é tipicamente responsável pela gestão das operações diárias de uma empresa ou organização. São frequentemente o primeiro ponto de contacto para empregados e clientes, e tipicamente reportam a um gestor de nível superior. Como tal, devem ter conhecimentos em … Ler mais