Aproveitar o Poder do Feedback do Cliente: Maximizar o Potencial do Seu Negócio
Introdução ao Feedback do Cliente O feedback do cliente é o processo de recolha, análise e utilização do feedback dos clientes para melhorar produtos e serviços. É uma ferramenta essencial para as empresas obterem uma visão valiosa das necessidades e preferências dos clientes, construir relações, e assegurar que o serviço ao cliente é de primeira … Ler mais