Instagram proporciona uma forma de os utilizadores reportarem e solicitarem ajuda com os seus problemas de conta, incluindo contas Instagram perdidas. O primeiro passo a dar se tiver perdido o acesso à sua conta Instagram é contactar directamente a Instagram. Para o fazer, pode criar um ticket de suporte através do seu website. Isto permitir-lhe-á explicar o problema e fornecer qualquer informação necessária que a Instagram possa necessitar para o ajudar a recuperar a sua conta.
Se não conseguir aceder à sua conta, poderá ter de repor a sua senha. Isto pode ser feito através do website ou da aplicação Instagram. Terá de fornecer algumas informações de verificação a fim de redefinir a sua palavra-passe, tais como um endereço de correio electrónico ou número de telefone associado à conta.
Para recuperar uma conta Instagram perdida, é importante ter o máximo de informação possível sobre a conta. Isto inclui o nome de utilizador, foto do perfil, data de criação, e qualquer outra informação pessoal associada à conta. Se tiver algum correio electrónico da Instagram, deverá também recolhê-lo, uma vez que este pode fornecer informações adicionais.
Uma vez que disponha de todas as informações necessárias e tenha contactado a Instagram, poderá reactivar a sua conta. Isto pode ser feito através de um simples login com a sua nova palavra-passe. Se não conseguir fazê-lo, terá de fornecer informações adicionais à Instagram, a fim de provar que a conta lhe pertence.
Se não conseguir reactivar a sua conta, poderá ter de contactar os seus amigos ou seguidores na Instagram. Pergunte-lhes se viram recentemente alguma actividade na sua conta ou se podem fornecer qualquer informação adicional que o possa ajudar a recuperar a sua conta.
Se não conseguir recuperar a sua conta através da Instagram, poderá ter de utilizar aplicações de terceiros. Há muitas aplicações disponíveis que podem ajudá-lo a recuperar a sua conta, tais como AccountKiller ou AccountRecovery. Estes serviços podem fornecer informação adicional sobre a sua conta e podem até ser capazes de o ajudar a recuperá-la.
Se ainda não conseguir recuperar a sua conta, pode usar uma ferramenta de recuperação. Estas ferramentas podem ajudá-lo a descobrir se mais alguém está a utilizar a sua conta, ou se alguma actividade suspeita está a ter lugar. Podem também ajudá-lo a recuperar a sua conta, caso esta tenha sido pirateada.
Se acredita que a sua conta foi pirateada ou roubada, deve contactar a polícia local. Eles poderão ajudá-lo a recuperar a sua conta ou fornecer informações adicionais que o possam ajudar a recuperá-la.
Se tudo o resto falhar, poderá ter de criar uma nova conta. Certifique-se de utilizar uma palavra-passe segura e única que não possa ser facilmente adivinhada. Pode também querer permitir a autenticação de dois factores na sua conta para ajudar a protegê-la.
Há algumas formas de tentar recuperar a sua palavra-passe Instagram sem correio electrónico e número de telefone. Em primeiro lugar, pode tentar redefinir a sua palavra-passe utilizando o seu nome de utilizador Instagram. Se tiver um e-mail associado à sua conta Instagram, pode também tentar redefinir a sua palavra-passe utilizando o seu nome de utilizador Instagram. Finalmente, se tiver uma conta no Facebook associada à sua conta Instagram, pode tentar redefinir a sua palavra-passe através do Facebook.
Se precisar de ajuda com a sua conta Instagram, pode contactar-nos directamente a partir da aplicação. Para o fazer, vá ao seu perfil e toque nas três linhas no canto superior direito. Depois, role para baixo e toque em "Reportar um problema". A partir daí, pode seleccionar o tipo de problema que está a ter e fornecer detalhes adicionais. Faremos o nosso melhor para voltar a contactá-lo o mais depressa possível.
Sim, é possível obter o seu IG de volta depois de ter sido pirateado. Terá de contactar o apoio ao cliente da Instagram e reportar o problema. Eles irão então trabalhar consigo para verificar a sua identidade e repor a sua conta.
Pode demorar até 24 horas para Instagram restaurar uma conta hackeada. Entretanto, pode reportar o hack à Instagram e alterar a sua palavra-passe.
Se se esqueceu da sua palavra-passe, pode redefini-la clicando no link "Esqueceu-se da palavra-passe?" na página de login. Assim que tiver redefinido a sua palavra-passe, poderá iniciar sessão na sua conta. Se se tiver esquecido do seu nome de utilizador, por favor contacte a nossa equipa de apoio ao cliente para assistência.