Tirar o seu iMac de um estado estagnado: Um Guia Completo
Ter um iMac estagnado pode ser desconcertante, especialmente se não tiver a certeza da causa. Felizmente, há vários sinais que podem indicar que o seu iMac está bloqueado ou parado. Se o seu iMac deixar de responder ao seu input ou não arrancar, poderá estar a experimentar um iMac bloqueado. Outros sinais são se o seu iMac estiver a fazer ventiladores altos, se o visor estiver em branco, ou se o disco rígido não estiver visível.
O primeiro passo é verificar se todos os cabos estão ligados correctamente. Se todas as ligações estiverem seguras, mas o seu iMac não estiver a responder, então é altura de resolver os problemas. Pode tentar reiniciar o seu SMC, reiniciar o seu iMac em modo seguro, ou forçar o reinício do seu iMac.
Se as etapas de resolução de problemas não conseguirem resolver o seu iMac, então está na altura de procurar ajuda profissional. Um profissional será capaz de identificar o problema e fornecer-lhe opções sobre a forma de o resolver. No entanto, se o seu iMac ainda estiver sob garantia, poderá ser capaz de o reparar gratuitamente.
Antes de iniciar a resolução de problemas, assegure-se de que o seu software está actualizado. A Apple lança frequentemente actualizações de software para os seus produtos, por isso é importante verificar se existem actualizações disponíveis. Pode fazê-lo clicando no ícone da App Store e seleccionando "Updates".
Se estiver a ter dificuldades em arrancar o seu iMac, então pode tentar reiniciá-lo no modo de segurança. O modo de segurança irá executar uma verificação de diagnóstico e tentar identificar quaisquer potenciais problemas. Para reiniciar o seu iMac no modo de segurança, mantenha premida a tecla shift e clique no botão power.
Se o seu iMac ainda não responder após o reinício do modo seguro, então pode tentar reiniciá-lo à força. Para o fazer, mantenha premido o botão de ligar durante 10 segundos até ver o logótipo da Apple.
SMC significa Controlador de Gestão do Sistema. Este é um chip que controla vários aspectos do seu iMac, tais como a velocidade e potência do ventilador. A reinicialização do SMC pode ajudar a resolver quaisquer problemas relacionados com o seu iMac.
Se ainda não conseguir resolver o estado de paragem do seu iMac, então poderá ter de reinstalar o seu sistema operativo. Isto só deve ser feito como último recurso, uma vez que irá apagar todos os seus dados. Antes de o fazer, certifique-se de fazer o backup dos seus dados para um disco rígido externo ou armazenamento em nuvem.
Existem algumas maneiras diferentes de fazer um reinício difícil num iMac, dependendo do modelo. Para modelos mais recentes, pode premir e manter premido o botão de ligar/desligar durante alguns segundos para chamar o menu de desligar. Depois, seleccione "Reiniciar" a partir do menu. Para modelos mais antigos, pode desligar o cabo de alimentação da parte de trás do iMac e depois voltar a ligá-lo. Espere alguns segundos para que o iMac volte a ligar-se.
Há algumas medidas que pode tomar para descongelar um IMAC. Primeiro, pode tentar reiniciar o computador. Se isso não funcionar, pode tentar reiniciar o SMC (System Management Controller). Para o fazer, pode seguir estes passos:
1. Desligar o computador.
2. Desligar o cabo de alimentação.
3. aguarde 15 segundos.
4. ligar o cabo de alimentação novamente.
5. Esperar 5 segundos.
6. Premir o botão de ligar o computador.
Se nenhum destes métodos funcionar, pode tentar reiniciar a PRAM (Parâmetro RAM). Para o fazer, pode seguir estes passos:
1. desligar o computador.
2. Desligar o cabo de alimentação.
3. Prima e mantenha premidas as teclas Command-Option-P-R.
4. ligar o computador.
5. mantenha as teclas premidas até o computador reiniciar e ouvir o som de arranque pela segunda vez.
Se ainda estiver com problemas, pode contactar o apoio da Apple para mais assistência.
Pode haver uma série de razões para o seu Mac não responder. Pode ser um problema com o hardware, o software, ou uma combinação de ambos. Se estiver a ter problemas com o seu Mac, a primeira coisa que deve fazer é verificar o website da Apple para quaisquer actualizações ou dicas de resolução de problemas. Se isso não ajudar, poderá ter de levar o seu Mac a uma Apple Store ou a um fornecedor de serviços autorizado da Apple para um diagnóstico posterior.
Existem algumas razões possíveis para que o seu Mac possa estar congelado e não consiga clicar em nada. Uma possibilidade é que uma aplicação não esteja a responder correctamente e necessite de ser forçada a desistir. Outra possibilidade é que o seu Mac tenha pouca memória e necessite de ser reiniciado. Se não tiver a certeza de qual é o problema, pode tentar resolver o problema reiniciando o seu Mac no modo seguro.
Existem algumas maneiras de descongelar um Mac sem ter de o forçar a desistir. Uma forma é utilizar a aplicação Terminal. Para o fazer, primeiro lance a aplicação Terminal. Em seguida, digite o seguinte comando e prima Enter:
sudo killall -3 Finder
Isto irá matar o processo Finder e deverá descongelar o seu Mac.
Outra forma de descongelar um Mac é utilizar a aplicação Activity Monitor. Para o fazer, primeiro lance a aplicação do Activity Monitor. Depois, encontre o processo que está a causar o congelamento do seu Mac e seleccione-o. Finalmente, clique no botão Quit Process, no topo da janela.