Uma campanha de marketing é um plano estratégico para cumprir uma meta empresarial ou organizacional, incluindo publicidade em diferentes canais, interação com os clientes para discernir suas necessidades e criação de uma meta final específica e tangível a ser alcançada. Uma campanha de marketing é normalmente focada em um objetivo específico, empreendimento comercial ou produto: gerar um certo número de novos leads, lançar uma nova linha de roupas ou vender um novo dispositivo.
As plataformas de campanha de marketing podem incluir, mas não estão limitadas a:
- Paginas web
- Redes sociais
- Outdoors
- Banners e outros anúncios digitais
- Folhetos
Melhores práticas para planejar uma campanha de marketing
As melhores campanhas têm um objetivo específico e etapas mensuráveis para alcançá-lo. Para planejar e executar uma campanha de marketing eficaz, as empresas devem:
Esteja muito atento de quem são seu público e clientes e o que eles desejam. Isso pode incluir reservar um tempo para ouvir nas redes sociais, obter pesquisas ou fazer pesquisas extras.
Crie uma meta específica para seu projeto ou produto, com números definidos para dinheiro, clientes alcançados, leads gerados e período de tempo. Metas mensuráveis permitem que uma empresa planeje melhor e veja exatamente como falhou ou teve sucesso no final da campanha.
Crie um apelo à ação eficaz. Um CTA deve ser interativo, específico e simples: o que exatamente a empresa deseja que o cliente faça e como eles podem responder facilmente?
Acompanhe o sucesso em toda a campanha. As equipes envolvidas estão atingindo seus objetivos ao longo do processo? As publicações nas redes sociais estão atraindo interesse e conversa? A análise de negócios está mostrando boas taxas ou há pontos que precisam de melhorias? Isso pode ser medido por:
- Plataformas de análise da web, como Google Analytics
- Taxas de cliques
- Conversões
- Opt-ins
Plataformas e software para campanhas de marketing
O software de automação de marketing permite que as empresas otimizem os processos de marketing e visualizem melhor as etapas de sua campanha de forma abrangente. Se o software cuidar de certos processos, isso libera a empresa para se concentrar em outras partes da campanha.
As plataformas de marketing por e-mail ajudam as empresas a atingir os clientes com conteúdo personalizado com base em sessões anteriores, compras e visualizações de página.
O software de gerenciamento de relacionamento com o cliente ajuda as empresas a construir relacionamentos com clientes, gerenciar leads, analisar o comportamento do cliente e obter uma compreensão geral de todos os aspectos do marketing do cliente. Esta é uma ótima ferramenta para aprender o que os clientes podem querer e planejar uma campanha de marketing de acordo.