As organizações e agências são duas entidades muito diferentes, com estruturas, objectivos e capacidades diferentes. Uma organização é tipicamente uma entidade maior composta por múltiplos departamentos, enquanto que uma agência é uma entidade mais pequena que tipicamente se especializa numa determinada área de especialização. As organizações são frequentemente entidades sem fins lucrativos, enquanto que as agências podem ter uma estrutura com ou sem fins lucrativos.
As organizações têm muitas vezes missões e metas amplas, enquanto que as agências têm tipicamente objectivos mais específicos. As organizações podem esforçar-se por fornecer serviços globais ao público, enquanto as agências podem especializar-se em áreas específicas, tais como saúde pública, educação, ou outros serviços sociais. As organizações podem também ter um âmbito de interesses mais amplo, enquanto as agências podem concentrar-se numa região ou questão específica.
As organizações e agências dependem frequentemente de diferentes fontes de financiamento e recursos. As organizações dependem tipicamente de doações, subsídios e outras formas de financiamento público, enquanto as agências podem também receber financiamento privado de empresas ou outras fontes. As organizações podem também ter acesso a mais recursos do que as agências, tais como orçamentos maiores, pessoal, e outros recursos.
As organizações e agências prestam diferentes tipos de serviços. As organizações podem prestar serviços tais como cuidados de saúde, educação, e outros serviços sociais, enquanto as agências podem concentrar-se em áreas específicas tais como marketing, relações públicas, ou outros serviços especializados. As organizações podem também ter mais acesso a recursos do que as agências, permitindo-lhes fornecer mais serviços.
As organizações e agências têm tipicamente diferentes estruturas de liderança. As organizações podem ter conselhos de administração, enquanto que as agências podem ter conselhos consultivos ou outras formas de liderança. As organizações podem também ter estruturas de liderança mais complexas, enquanto que as agências podem ter estruturas mais simples.
Organizações e agências podem trabalhar em conjunto para atingir determinados objectivos. As organizações podem colaborar com agências a fim de fornecer serviços mais abrangentes, enquanto que as agências podem colaborar com organizações a fim de obter acesso a recursos ou perícia. A colaboração entre organizações e agências pode ser benéfica para ambas as entidades.
Tanto as organizações como as agências podem ter um impacto significativo nas suas comunidades. As organizações podem ter um impacto maior devido aos seus maiores recursos, enquanto as agências podem ter um impacto mais directo devido à sua perícia especializada. As organizações e agências podem também ter diferentes impactos sobre o público, dependendo das suas metas e objectivos.
As organizações e agências enfrentam frequentemente diferentes desafios. As organizações podem ter dificuldades de acesso a recursos ou pessoal, enquanto as agências podem ter dificuldades em obter apoio ou financiamento público. As organizações e agências podem também enfrentar diferentes desafios legais ou regulamentares, dependendo da sua estrutura e objectivos.
Uma agência é uma relação entre duas partes, em que uma delas, o agente, concorda em agir em nome da outra parte, o mandante. O agente concorda em executar certas tarefas ou serviços para o comitente em troca de uma compensação. O mandante é tipicamente uma empresa ou indivíduo que contrata o agente para o ajudar a completar tarefas ou a atingir objectivos. O agente é tipicamente um indivíduo ou organização com os conhecimentos e recursos necessários para ajudar o mandante a atingir os seus objectivos.
Existem inúmeros exemplos de organizações, mas no seu nível mais básico, uma organização é simplesmente um grupo de pessoas que trabalham em conjunto para alcançar um objectivo comum. Isto pode ser tudo, desde uma pequena equipa a trabalhar num projecto até uma grande empresa com milhares de empregados. As organizações podem ser formais ou informais, e podem ser estruturadas de várias maneiras, dependendo da sua dimensão e propósito.
Uma agência de uma empresa é uma entidade legal que está autorizada a agir em nome da empresa. Isto pode incluir, mas não está limitado a, instituições financeiras, agências governamentais, e outras empresas. A relação de agência é criada por um contrato entre a empresa e a agência, que delineia o âmbito da autoridade da agência.
Existem quatro tipos de agências: executivas, legislativas, reguladoras e independentes.
As agências executivas são responsáveis pela execução das leis e políticas do governo. São chefiadas por secretários de gabinete, que são nomeados pelo presidente.
As agências legislativas são responsáveis pela elaboração de leis. São chefiadas por comissões do Congresso, que são constituídas por membros do Congresso.
As agências reguladoras são responsáveis pela aplicação de leis e regulamentos. São chefiadas por comissários, que são nomeados pelo presidente.
As agências independentes não estão sujeitas ao controlo do presidente ou do Congresso. São chefiadas por conselhos ou comissões, que são compostas por membros nomeados pelo presidente.