Os jogadores puros são empresas que oferecem e vendem os seus produtos ou serviços exclusivamente online e fazem sem retalho estacionário. Em regra, caracterizam-se por localizações logísticas centrais.
A quota de mercado dos intervenientes puros no retalho online está a crescer de forma constante, embora mais lentamente do que nos anos anteriores. Entre eles estão gigantes como a Amazônia, Ebay ou Zalando. A quota de mercado deixa claro qual foi a concorrência que surgiu para o comércio estacionário com esta indústria. Não é por nada que cada vez mais lojas locais estão a seguir uma estratégia multi-canal e a oferecer as suas mercadorias tanto offline como online. Uma tendência inversa também é discernível, nomeadamente que alguns jogadores puros estão a avançar para a criação de uma base no comércio estacionário.
Previsões negativas para o futuro
Existem, no entanto, previsões que não prevêem um futuro longo para a maioria dos jogadores puros de hoje, uma vez que está a tornar-se cada vez mais difícil para eles afirmarem-se contra a Amazónia de topo com o seu enorme mercado e outros grandes retalhistas online. Um estudo da ECC Cologne assume que 90 por cento dos vendedores puros online irão em breve desaparecer do mercado.
Comportamento de compra também fala contra o sucesso a longo prazo dos jogadores puros. Cerca de 40% dos consumidores alemães preparam as suas compras em websites e em lojas online, mas depois fazem a compra efectiva numa loja de papelaria. Os retalhistas que operam em duas pistas têm de fazer mais esforços, mas de acordo com o estudo são julgados de forma mais positiva do que os jogadores puros ou o retalho puramente estacionário. Aqueles que só operam em um canal de vendas têm poucas chances.