Introdução aos Métodos de Controlo na Gestão
Os métodos de controlo são técnicas e sistemas utilizados pelos gestores para assegurar que a sua organização funcione de forma eficiente e eficaz. Os métodos de controlo são utilizados para assegurar que os funcionários estão a desempenhar as suas funções e que a organização está a alcançar os seus objectivos. Os métodos de controlo são também utilizados para identificar áreas em que a organização pode melhorar. Ao compreenderem os diferentes tipos de métodos de controlo disponíveis, os gestores podem implementá-los melhor nas suas organizações para assegurar a eficiência e o sucesso.
Benefícios da aplicação de métodos de controlo na gestão
O principal benefício da utilização de métodos de controlo na gestão é que ajuda a melhorar a eficiência. Os métodos de controlo podem ser utilizados para assegurar que os funcionários estão a trabalhar eficientemente e que a organização está a alcançar os seus objectivos. Os métodos de controlo também podem ser usados para identificar áreas em que a organização pode melhorar. Ao implementar métodos de controlo, os gestores podem assegurar-se de que a sua organização está a funcionar sem problemas e de forma eficiente.
Tipos de métodos de controlo
Existem vários tipos diferentes de métodos de controlo que podem ser utilizados na gestão. Controlo autocrático, controlo de mercado, controlo burocrático e controlo social são todos os tipos de métodos de controlo que podem ser utilizados. Cada tipo de método de controlo tem as suas próprias vantagens e desvantagens, e os gestores devem escolher o tipo de método de controlo que melhor se adequa à sua organização.
Controlo autocrático
O controlo autocrático é um tipo de método de controlo em que uma pessoa é responsável e toma todas as decisões. O controlo autocrático pode ser eficaz se a pessoa responsável tiver conhecimentos e estiver bem informada sobre a organização e os seus objectivos. O controlo autocrático também pode ser benéfico se a pessoa responsável for capaz de comunicar eficazmente as suas decisões aos funcionários da organização.
Controlo do mercado
O controlo do mercado é um tipo de método de controlo em que a organização é controlada pelas forças do mercado. O controlo do mercado envolve a análise das condições do mercado e a tomada de decisões com base nas necessidades do mercado. O controlo do mercado pode ser eficaz se a organização for capaz de analisar as condições do mercado e tomar decisões que beneficiarão a organização.
Controlo burocrático O controlo burocrático é um tipo de método de controlo em que a organização é gerida por um conjunto formal de regras e regulamentos. O controlo burocrático pode ser eficaz se as regras e regulamentos estiverem bem definidos e forem aplicados de forma consistente.
Controlo social
Controlo social
Controlo social é um tipo de método de controlo em que a organização é gerida por pressão de pares e normas sociais. O controlo social pode ser eficaz se a organização for capaz de criar uma cultura que seja conducente a um trabalho eficiente e eficaz.
Conclusão
Os métodos de controlo são uma parte importante da gestão e podem ser utilizados para assegurar que uma organização esteja a funcionar eficiente e eficazmente. Existem vários tipos diferentes de métodos de controlo, tais como controlo autocrático, controlo de mercado, controlo burocrático, e controlo social. Ao compreender os diferentes tipos de métodos de controlo e as suas vantagens e desvantagens, os gestores podem implementá-los melhor nas suas organizações para assegurar a eficiência e o sucesso.
Os métodos de controlo na gestão podem ser divididos em duas categorias: financeiros e físicos. Os métodos de controlo financeiro incluem a orçamentação, análise custo-benefício e análise de equilíbrio. Os métodos de controlo físico incluem quotas de produção, estudos de tempo e movimento, e inspecções de controlo de qualidade.
Existem quatro tipos primários de controlo de gestão: financeiro, operacional, conformidade, e qualidade.
O controlo financeiro refere-se à gestão das finanças de uma organização. Isto inclui planeamento financeiro, orçamentação, e contabilidade. O controlo operacional envolve a gestão das operações do dia-a-dia de uma organização. Isto inclui a garantia de que todos os processos estão a decorrer sem problemas e com eficiência. O controlo de conformidade assegura que uma organização está a seguir todas as leis e regulamentos relevantes. O controlo de qualidade concentra-se em assegurar que os produtos e serviços cumprem todas as normas exigidas.
Há uma variedade de controlos de gestão que podem ser postos em prática para assegurar que os funcionários são produtivos e que as operações estão a decorrer sem sobressaltos. Alguns exemplos de controlos de gestão incluem o estabelecimento de metas e objectivos para os funcionários, revisões regulares de desempenho, comunicação clara e concisa, e fornecer aos funcionários os recursos e o apoio de que necessitam para fazer o seu trabalho de forma eficaz. Ao implementar estes controlos, os gestores podem ajudar a criar um ambiente em que os empregados estejam motivados a fazer o seu melhor trabalho e em que se sintam apoiados nos seus esforços.
Há muitos exemplos de controlo no local de trabalho. Aqui estão alguns exemplos:
1. estabelecer expectativas e objectivos para os trabalhadores e responsabilizá-los pela satisfação dessas expectativas.
2. Criar sistemas e procedimentos a seguir pelos empregados.
3. monitorizar o desempenho dos empregados e dar feedback.
4. proporcionar formação e oportunidades de desenvolvimento aos empregados.
5. Tomar medidas disciplinares quando os empregados não correspondem às expectativas.