Introdução à configuração de e-mail para uma página de negócios do Facebook
Ter uma página de negócios do Facebook é uma óptima forma de se ligar aos clientes e comercializar os seus produtos ou serviços a um público mais vasto. Mas sabia que também pode criar uma conta de correio electrónico específica para a sua página de negócios? Ao adicionar um endereço de e-mail à sua página de negócios, pode facilmente receber pedidos de informação ou feedback dos clientes e gerir os e-mails recebidos e enviados num único local conveniente. Neste artigo, vamos dar uma vista de olhos aos passos que precisa de dar para criar uma conta de correio electrónico para a sua página de negócios no Facebook.
O primeiro passo para criar uma conta de e-mail para a sua página de negócios do Facebook é criar um novo endereço de e-mail especificamente para a página. Pode criar um novo endereço de correio electrónico com um fornecedor de correio electrónico baseado na web, como o Gmail, ou utilizar um endereço de correio electrónico associado ao seu domínio. Se optar por criar um endereço de correio electrónico com o seu domínio, terá de criar os registos DNS para o domínio com o seu fornecedor de alojamento web.
Ligar uma conta de correio electrónico de terceiros à sua página empresarial do Facebook
Se já tiver uma conta de correio electrónico com um fornecedor de correio electrónico baseado na web, poderá ligá-la à sua página empresarial do Facebook para que possa utilizar esse endereço de correio electrónico para a página. Para o fazer, terá de iniciar sessão no seu fornecedor de correio electrónico baseado na web e seguir as instruções para permitir o acesso POP ou IMAP para a conta de correio electrónico. Uma vez feito isto, pode iniciar sessão na sua página de negócios do Facebook e adicionar a conta de correio electrónico sob o menu de definições.
Configurar notificações de e-mail para a sua página empresarial do Facebook
Uma vez ligada uma conta de e-mail à sua página empresarial do Facebook, pode configurar notificações de e-mail para que seja alertado quando alguém lhe enviar uma mensagem ou deixar um comentário na sua página. Para o fazer, vá ao menu de definições e seleccione "Notificações". Aqui, pode escolher os tipos de notificações que deseja receber, bem como a frequência com que as quer receber.
Adicionando endereços de e-mail adicionais à sua página de negócios do Facebook
Se desejar adicionar endereços de e-mail adicionais à sua página de negócios do Facebook, pode fazê-lo indo ao menu de definições e seleccionando "Endereços de e-mail". Aqui, pode adicionar novos endereços de correio electrónico para a página e gerir os já existentes.
Personalizar as definições de e-mail para a sua página de negócios do Facebook
Uma vez adicionado um endereço de e-mail à sua página de negócios do Facebook, pode personalizar as definições para esse endereço de e-mail. Para o fazer, vá ao menu de definições e seleccione "Definições de E-mail". Aqui, pode personalizar as definições para cada endereço de e-mail, tais como a configuração de filtros, respostas automáticas, e muito mais.
Resolução de problemas de correio electrónico com a sua página empresarial do Facebook
Se tiver problemas no envio ou recepção de correio electrónico da sua página empresarial do Facebook, pode tentar resolver o problema verificando as definições de correio electrónico e assegurando que o endereço de correio electrónico está ligado à página. Se o problema persistir, pode contactar o fornecedor de correio electrónico para obter mais ajuda.
Conclusão
A criação de uma conta de e-mail para a sua página de negócios do Facebook é uma óptima forma de se manter em contacto com os clientes e gerir os seus e-mails num único local conveniente. Ao seguir os passos delineados neste artigo, pode facilmente configurar um endereço de correio electrónico para a sua página de negócios e personalizar as definições de acordo com as suas necessidades.
Existem algumas razões potenciais pelas quais poderá não conseguir adicionar o seu e-mail ao Facebook. A primeira possibilidade é que já possa ter-se registado para uma conta no Facebook utilizando esse endereço de e-mail. O Facebook não permite que os utilizadores tenham mais do que uma conta, pelo que teria de entrar na sua conta existente para adicionar o seu e-mail. Se não se lembrar da sua palavra-passe, pode redefini-la.
Outra possibilidade é que o endereço de correio electrónico que está a tentar utilizar já esteja associado a uma página do Facebook. As Páginas do Facebook destinam-se a empresas, organizações, e figuras públicas, pelo que teria de criar uma nova conta utilizando um endereço de correio electrónico diferente.
Finalmente, também é possível que possa haver um problema com o serviço de correio electrónico que está a tentar utilizar. O Facebook suporta uma variedade de provedores de correio electrónico, mas por vezes pode haver problemas técnicos que impedem certos provedores de trabalhar. Se estiver a ter problemas, pode tentar usar um endereço de correio electrónico diferente ou contactar o seu fornecedor de serviços de correio electrónico para obter ajuda.
Sim, pode separar a sua página de negócios da sua conta pessoal no Facebook. Terá de criar uma conta de Gestor de Empresas, o que pode fazer a partir do site do Facebook. Assim que tiver criado uma conta de Gestor de Empresas, poderá adicionar a sua página de negócios à mesma.
Existem algumas formas diferentes de partilhar um e-mail para a sua página do Facebook. Uma forma é utilizar o botão de partilha que se encontra tipicamente na parte superior ou inferior do e-mail. Isto permitir-lhe-á partilhar o e-mail directamente para a sua página do Facebook. Outra forma é copiar e colar o conteúdo do e-mail numa nova publicação na sua página do Facebook. Pode também anexar o e-mail como ficheiro a um novo anúncio na sua página do Facebook.