Os generalistas de RH são uma parte essencial do departamento de recursos humanos de uma empresa. Tratam de uma variedade de tarefas, desde o recrutamento e integração de novos funcionários até à resolução de disputas entre funcionários, e até à prestação de aconselhamento sobre políticas de local de trabalho. Neste guia, vamos analisar o que os generalistas de RH fazem, porque são tão importantes, e como ajudam as empresas de todas as dimensões a ter sucesso.
Uma das funções mais importantes de um generalista de RH é recrutar e contratar as pessoas certas para os empregos certos. Serão frequentemente responsáveis pela criação de postos de trabalho, pela realização de entrevistas, e pela apresentação de ofertas a potenciais candidatos. Devem também assegurar-se de que todos os novos funcionários são devidamente recrutados, e que a sua papelada é completada.
Outra função chave de um generalista de RH é desenvolver e manter políticas de escritório. Isto inclui a criação e actualização dos manuais dos funcionários, assegurando o cumprimento das leis laborais locais, e a criação de políticas de conduta no local de trabalho. O objectivo é criar um ambiente de trabalho positivo e produtivo para todos os empregados.
Outra parte importante do trabalho de um generalista de RH é proporcionar oportunidades de formação e desenvolvimento aos empregados. Isto pode incluir a organização de conferências, workshops, e seminários para ajudar os empregados a adquirir novas competências e conhecimentos. Podem também desenvolver programas internos de mentoria e prestar assistência na procura de emprego.
Os generalistas de RH são também responsáveis pela abordagem de questões relacionadas com os empregados, tais como queixas, queixas e conflitos. Devem ser capazes de ouvir os dois lados da história e trabalhar para resolver quaisquer disputas de forma rápida e justa. Isto ajuda a assegurar que os trabalhadores estejam satisfeitos e que o moral no local de trabalho seja elevado.
Um generalista de RH também é responsável pela compensação dos trabalhadores. Isto inclui a determinação do salário e pacotes de benefícios, bem como a garantia de que os empregados recebem a remuneração adequada pelo seu trabalho. Devem também assegurar que todos os trabalhadores sejam pagos a tempo e que quaisquer bónus ou comissões sejam distribuídos correctamente.
Os generalistas de RH são também responsáveis por ajudar a desenvolver uma cultura de trabalho positiva. Isto inclui a criação de um ambiente de trabalho seguro e inclusivo, bem como a promoção de um sentido de camaradagem entre os empregados. Devem também ser capazes de monitorizar o local de trabalho e identificar quaisquer potenciais problemas que possam surgir.
Finalmente, os generalistas de RH são responsáveis pela gestão dos registos dos empregados. Isto inclui a criação e manutenção de ficheiros de pessoal, bem como o acompanhamento da assiduidade e do tempo de férias. Devem também assegurar que todas as informações dos funcionários são mantidas confidenciais e seguras.
Um generalista de RH é também responsável pela avaliação do desempenho dos funcionários. Isto inclui a realização de avaliações de desempenho regulares, bem como o fornecimento de feedback e coaching aos empregados. Devem também ser capazes de fornecer orientações aos funcionários sobre como melhorar o seu desempenho e alcançar os seus objectivos.
Não há uma resposta fácil a esta pergunta, pois depende de uma variedade de factores, incluindo a indústria específica, a dimensão da empresa, e a estrutura do departamento de RH. No entanto, em geral, ser um generalista de RH pode ser bastante desafiante. Isto porque os generalistas de RH são responsáveis por uma vasta gama de tarefas, desde o recrutamento e a entrada a relações com funcionários e administração de benefícios. Devem ser capazes de fazer malabarismos eficazes com todas estas responsabilidades, ao mesmo tempo que se mantêm a par das últimas tendências e regulamentos de RH. Além disso, os generalistas de RH trabalham frequentemente em ambientes de ritmo acelerado e devem ser capazes de se adaptar rapidamente às mudanças.
Sim, os generalistas de RH podem ser um trabalho stressante. A principal razão para isto é porque o HR Generalista é responsável por assegurar que os empregados da empresa sejam felizes e produtivos. Isto pode ser uma grande pressão, especialmente se a empresa está a passar por um período difícil. Além disso, o HR Generalist também pode ser responsável pelo tratamento dos salários e benefícios, que podem ser complexos e demorados.
Há muitas qualidades que fazem um grande generalista de RH, mas algumas das mais importantes são a forte capacidade de comunicação, a capacidade de construir relações, e uma profunda compreensão das melhores práticas de RH. Os generalistas de RH precisam de ser capazes de comunicar eficazmente com os funcionários a todos os níveis de uma organização, uma vez que serão frequentemente chamados a resolver conflitos ou a fornecer orientações sobre assuntos relacionados com os RH. Também precisam de ser capazes de construir relações fortes com os funcionários, uma vez que serão frequentemente o primeiro ponto de contacto para os funcionários com questões ou preocupações sobre políticas ou procedimentos de RH. Finalmente, os generalistas de RH precisam de ter um profundo conhecimento das melhores práticas de RH, pois serão responsáveis por assegurar que as políticas e procedimentos de RH da organização estejam actualizados e em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis.
O próximo cargo depois do generalista de RH é o de gestor de Recursos Humanos. Os gestores de RH são responsáveis por supervisionar o departamento de recursos humanos e assegurar que todas as funções de RH estão a funcionar sem problemas. Desenvolvem e implementam políticas e procedimentos de RH, supervisionam o processo de recrutamento e selecção, e gerem as relações com os funcionários. Os gestores de RH desempenham também um papel fundamental na formação e desenvolvimento dos funcionários, e frequentemente supervisionam o processo de gestão do desempenho.